Description
Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de site, vos principales missions seront les suivantes.
Dans un état d’esprit participatif, bienveillant et responsabilisant, vous managerez à terme une équipe :
- 4 Chef.fes d’équipe
- en charge d’encadrer au global entre 50 à 60 salariés en insertion
Vous collaborerez avec un.e 2e Responsable d’Exploitation, en charge d’une équipe de production équivalente.
D’ici fin 2025, vous participerez activement à la création et au lancement de l’activité du nouvel établissement. Et plus particulièrement :
- Recruter progressivement votre équipe de Chef.fes d’équipe
- Rédiger et mettre en place les process de sécurité et de production tels que définis par le Groupe Ares, notamment avec l’appui et les ressources de la Direction Méthodes
- Poser les bases d’une coopération efficace et fluide :
- avec votre homologue chez le Client
- avec le.la futur.e Responsable de l’Accompagnement Social et Professionnel de l’entreprise d’insertion
- Avec le relais prévention
Une fois l’exploitation du site lancée, vous serez garant.e de l’environnement de travail et de l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de production de vos équipes, en bonne articulation avec l’accompagnement social et professionnel mis en œuvre pour les ouvriers polyvalents (salariés en parcours d’insertion).
Concrètement, il s’agira de :
1. Volet opérationnel & commercial : piloter la réalisation des prestations Client
- Établir et gérer les plannings de production. Calibrer les ressources humaines et matérielles nécessaires
- Superviser et effectuer le suivi d’activité de votre périmètre : organiser et prioriser les tâches, suivre l’avancement, réorienter / ajuster si besoin
- Entretenir la relation Client : suivi de la satisfaction, rapport d’activité et plan d’actions, suivi et analyse des indicateurs de performance (Exploitation et financier)
- Analyser la mise en œuvre opérationnelle et proposer des améliorations/solutions
2. Volet managérial: encadrer l’équipe de production (Chef.fes d’équipe et/ouvrier.es polyvalent.es)
- Organiser, suivre et coordonner la production, diffuser les bonnes pratiques
- Développer la Culture Sécurité des équipes de production avec le Relai prévention: actions de prévention, rédaction et application des procédures QHSE, reporting
- Gérer les incidents/accidents le cas échéant
- Soutenir ou prendre le relais des Chef.fes d’équipe dans la gestion des cas particuliers difficiles
- Faire monter en compétences les Chef.fes d’équipe sur les savoir-être et savoir-faire nécessaires à la bonne réalisation du projet économique et social de l’entreprise d’insertion
- Respecter et faire respecter la confidentialité et le devoir de réserve dans la gestion des informations, notamment relatives aux salariés en parcours
3. Volet social : contribuer à l’intégration et la progression sociale et professionnelle de chaque salarié.e.s en parcours d’insertion
- Participer au recrutement des salarié.es en parcours, repérage des contraintes opérationnelles de l’activité
- Etre garant.e de l’accueil, de l’intégration et de la montée en compétence des nouveaux salarié.es en parcours dans les équipes de production
- Coopérer avec l’équipe sociale pour l’atteinte des objectifs sociaux de l’entreprise d’insertion, notamment préserver une bonne articulation des différents temps de production / d’accompagnement individuel et collectif / de formation…
- Contribuer à l’accompagnement des salarié.e.s en insertion pour l’acquisition des savoir-être et savoir-faire nécessaires à leur insertion sociale et professionnelle, en complémentarité avec les Chef.fes d’équipe
- Participer à l’ensemble des instances jalonnant le parcours du salarié en insertion avec le Directeur d’établissement, l’équipe sociale et les Chef.fes d’équipe: Evaluation sociale, Jobform...
Pour vous appuyer dans vos missions, vous trouverez des ressources auprès des Fonctions Partagées au Siège :
- Direction Méthodes
- Service Recrutement & Formation pour les salariés permanents
Le Groupe ARES propose un catalogue annuel de formations, notamment à destination des REX et Chef.fes d’équipe. Vous serez également invité.e à participer à un Groupe de pairs d’Analyse des Pratiques d’exploitation et managériales.
Processus de recrutement
- Un questionnaire de positionnement
- Un entretien RH
- Un entretien avec le Directeur de site
- Une visite du site
Profil recherché
- Adhésion au projet économique et social, ainsi qu’à la culture coopérative et responsabilisante du Groupe ARES
- Bac+2 à Bac+5 dans le champ industriel, voire idéalement Logistique
- Minimum 5 ans d’expérience professionnelle en production, dont 3 ans en qualité de manager, idéalement dans le secteur de l’IAE – Insertion par l’Activité Economique
- Maîtrise des processus industriels ou logistiques
- Bonnes connaissances en matière de QHSE
- Autonomie et prise d’initiative dans le périmètre de ses responsabilités
- Pragmatisme, grande capacité d’organisation, d’adaptation et de priorisation
- Capacité à poser et faire respecter un cadre de référence et des processus
- Capacité de prise de recul et discernement face à une situation imprévue ou tendue
- Grande aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés internes / externes
- Rigueur dans le reporting d’activité
- A l’aise avec les outils informatiques et numériques (Outlook, Teams, Word, Excel, outils de gestion de la production…)
- Permis B obligatoire, prévoir des déplacements occasionnels à Pantin au siége.
- Travail de nuit à prévoir en entrepôt