Responsable d'agence H/F

Amelis; Arras; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un(e) Responsable d'Agence pour développer la notoriété de l'agence et gérer les équipes. Vous aurez pour missions de recruter, manager le personnel et assurer la mise en œuvre de la stratégie de l'entreprise. Le candidat idéal possède un Bac +3/5 ainsi qu'une expérience confirmée dans le développement commercial. Ce poste évolutif promet une bonne sécurité de l'emploi et des conditions de travail flexibles.

Prestations

Salaire évolutif avec prime d'astreinte

Véhicule de service

Mutuelle pour vous et votre famille

Accompagnement personnalisé à la prise de poste

Qualifications

• Formation initiale ou professionnelle de niveau Bac +3 / Bac +5.
• Expérience confirmée en développement commercial dans les services à la personne.
• Connaissance des aides financières de l'action sociale et de ses acteurs.

Responsabilités

• Développer la notoriété de l'agence grâce à diverses actions commerciales et de communications.
• Recruter et encadrer le personnel encadrant.
• Manager l'ensemble des équipes encadrantes.

Connaissances

Développement commercial

Management d'équipe

Rigueur

Organisation

Autonomie

Formation

Bac +3 / Bac +5 (Licence, Master)

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle :

• Un salaire évolutif ; Partie fixe + Partie variable trimestrielle sur objectifs + prime d'astreinte
• Un véhicule de service
• Amplitude de travail du lundi au vendredi sur 40h hebdo
• Un accompagnement personnalisé à votre prise de poste
• Une mutuelle pour vous et votre famille
• Une prime de participation

Vos missions

Après une solide formation initiale, votre responsable vous accueille au sein de l'agence et vous accompagne au quotidien.

Garant du déploiement de la stratégie de l'entreprise au sein de l'agence, le Responsable d'Agence s'assure de la réalisation des objectifs en mettant en oeuvre trois grandes missions :

Mission Commerciale

• Développer la notoriété de l'agence grâce à diverses actions commerciales et de communications
• Développer et animer un réseau de prescripteurs locaux
• Effectuer des visites chez les particuliers et leur proposer les prestations adaptées
• Animer l'équipe de responsable de secteur autour des process de vente Amelis
• Suivre les éléments de facturation
• Gérer les litiges

Mission Ressources Humaines

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Recruter et encadrer le personnel encadrant

Veiller au respect des process de sourcing et de recrutement

Garantir la qualité des recrutements des personnels intervenants et encadrants

Veiller à la bonne application de la politique RH et au respect du cadre législatif et conventionnel

Veiller à la bonne tenue des logiciels d'exploitations

Mission Management

• Manager l'ensemble des équipes encadrantes
• Gérer les éventuels conflits au niveau des collaborateurs
• Assurer le respect des obligations légales
• Garantir la mise en oeuvre de la politique d'intégration et de fidélisation
• Développer les compétences et entretenir la motivation du personnel intervenant

Qualifications

• Formation initiale ou professionnelle de niveau Bac +3 / Bac +5 (Licence, Master)
• Expérience confirmée en développement commercial dans les services à la personne
• Expérience en management d'équipe
• Connaissance des aides financières de l'action sociale et de ses acteurs
• Maitrise des outils informatiques
• Rigueur, organisation et capacité d'adaptation
• Autonomie et prise d'initiative

Vous vous reconnaissez dans cette offre d'emploi ? On vous attend !

Amelis est une entreprise handi-accueillante. Vous souhaitez parler de votre handicap ? Nous sommes à votre écoute