Responsable commercial H / F

Groupe Solimut Mutuelles de France; Les Ulis; Sur place; EUR 42 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe Solimut Mutuelles de France recherche un Responsable Commercial. Dans un environnement de proximité favorisant l'entraide, vous serez chargé de diriger une équipe de conseillers, de développer des partenariats, et de garantir la qualité des services offerts. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive et d’un cadre de travail respectant l’équilibre vie personnelle et professionnelle, ainsi que de nombreux avantages sociaux incluant des jours de télétravail. Ce poste nécessite une solide expérience en management et en animation d’équipe dans le secteur de la mutualité.

Prestations

Télétravail possible

23 jours de RTT

Mutuelle prise en charge à 75%

Congés payés supplémentaires

Carte restaurant avec 9€ crédité par jour

Politique parentalité innovante

Accès à la plateforme Holicare.com

50% de prise en charge du titre de transport

Jours de congé menstruel

Qualifications

• Expérience significative de minimum 3 ans en animation et management d’équipe dans le secteur de la mutualité, de la protection sociale ou de l’assurance.
• Culture du résultat et sens développé du service adhérent.
• Capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs communs.
• Sens pédagogique aigu, goût pour former et faire progresser.
• Compétences avérées en négociation, développement de portefeuille et suivi client.

Responsabilités

• Encadrer, motiver et accompagner une équipe de 12 conseillers.
• Mettre en place des rituels managériaux et suivre l’activité.
• Définir et suivre le plan d’action commercial et piloter les indicateurs de performance.
• Garantir l'application des procédures internes et la conformité des dossiers clients.
• Développer les relations avec les partenaires stratégiques et représenter la mutuelle lors d’événements locaux.
• Veiller au bon fonctionnement des agences et gérer les nécessités logistiques.
• Participer au recrutement et à l’intégration des collaborateurs.

Connaissances

Gestion d'équipe

Négociation

Analyse

Leadership

Développement de portefeuille

Sens du service adhérent

Description du poste

Solimut, une mutuelle engagée, solidaire et à l'écoute.Le droit à la santé pour tous DOIT être une réalité.

320 millions d'euros de chiffre d'affaires, 446 collaborateurs, 550 000 adhérents et0 dividende, 0 actionnaire !

Imaginez vous dans uneentreprise de l’économie sociale et solidaire, dans l’univers mutualiste, où votre proactivité contribue à l’amélioration de la protection santé pour le plus grand nombre.

Le sens au travail que vous trouverez chez Solimut, c’est cette réalité

Une entreprise militante et engagée depuis plus de 40 ans qui œuvre pour :

CONSTRUIRE une protection sociale collective solidaire

LUTTER contre toutes les formes de discrimination autour de la santé

CONTRIBUER au projet social pour les générations futures

Imaginez vous aussi dans unenvironnement de proximité, oùl’entraide est au service du collectif et l’accompagnement dans les parcours de carrièresest notre priorité

En tant que Responsable Commercial, vous êtes le véritable chef d’orchestre de la performance commerciale sur votre périmètre. À la tête d’une équipe de 12 conseillers, vous impulsez une dynamique collective, développez les partenariats territoriaux, et garantissez la qualité de service dans nos agences.

Encadrer, motiver et accompagner une équipe de 12 conseillers

Mettre en place des rituels managériaux (points hebdomadaires, suivi d’activité individuel, coaching ciblé)

Définir et suivre le plan d’action commercial, piloter les indicateurs de performance et mobiliser les équipes via des challenges dynamiques

Suivi qualité & conformité

Garantir l'application des procédures internes et la conformité des dossiers clients

Suivre les réclamations et initier des actions correctrices

Sensibiliser l’équipe à l’exigence qualité et à la satisfaction adhérents

Développer et animer les relations avec les communes, les associations et nos partenaires stratégiques

Participer aux projets santé des territoires et représenter la mutuelle lors d’événements locaux

Organiser des permanences et actions de proximité en lien avec les partenaires

Vie des agences & logistique terrain

Veiller au bon fonctionnement des agences (Montreuil, Paris, Clichy, Amiens, Tergnier)

Gérer les besoins matériels, informatiques et logistiques en lien avec les services support

Assurer la visibilité locale via l’installation des supports marketing et la gestion des goodies

Suivi RH & accompagnement des collaborateurs

Participer au recrutement, à l’intégration et au développement des compétences de vos collaborateurs

Organiser les formations, suivre les parcours e-learning et veiller au respect du règlement intérieur

Être le relais RH de proximité pour l’équipe

Au sein de la Direction commerciale Laure responsable du réseau d’agences accompagne ses équipes (10 managers) vers la réussite dans un pilotage précis de la performance

• Doté.e d’une expérience significative de minimum 3 ans en animation et management d’équipe dans le secteur de la mutualité, de la protection sociale ou de l’assurance
• Vous avez une forte culture du résultat, un sens développé du service adhérent et savez fédérer les équipes autour d’objectifs communs
• Doté.e d’un sens pédagogique aigu, vous aimez transmettre, former et faire progresser dans un souci d’amélioration continue
• Vous possédez des compétences avérées en négociation, développement de portefeuille et suivi client
• Votre sens de l’analyse, vos qualités relationnelles et votre leadership sont reconnus
• Une rémunération entre 42 000€ et 55 000€ brut annuels
• Un environnement de confiance : avecplusieurs jours de télétravail parsemainepossibles à définir avec votre manager
• Uncontrat 39 H avec 23 jours de RTT supplémentaires annuels, avec la possibilité de choisir un contrat 35 H ou 37 H à déterminer avec votre futur manager
• Evidemment, une mutuelle et une prévoyance très avantageuses, prises en charge à 75% par Solimut
• 5 semaines de congés par an
• Accès à notre CSE : chèques vacances, culture, sport etc.
• Une importance accordée à l’équilibre vie pro. / vie perso.,
• Une carte restaurant favorable avec 9€ crédité par jour et prise en charge à 60%De la solidarité dans nos valeurs mais aussi dans nos actions : 1 jour / an offert pour aider une association
• 50% de prise en charge du titre de transport cumulable à un forfait de 200€ / an de Mobilité Douce
• La possibilité de bénéficier d’un congé menstruel, si besoin, jusqu’à 13 jours / an rémunéré
• Parents ? Une politique parentalité innovante : participation aux frais de garde, journée rentrée scolaire, congés paternité +14 jours, journées enfant malade etc.
• La plateforme Holicare.com pour vous aider à prendre soin de votre santé mentale

Un entretien RH avec une recruteuse

Un entretien avec votre manager direct

Lorsque votre CV est sélectionné on s’engage avec vous à un processus de recrutement rapide - 1 mois avec la garantie d’avoir un retour après chaque étape

Nous sommes engagés à garantir un processus de recrutement inclusif.

Nous priorisons les compétences et le potentiel de chaque candidat, indépendamment du handicap ou de tout autre critère de discrimination

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