Responsable commercial

ID Logistics; Rosny-sous-Bois; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en logistique invite à rejoindre son équipe en tant que Responsable Commercial(e) spécialisé dans le transport BtoC. Vos missions comprennent le suivi des clients, la gestion des contrats et le développement d'un portefeuille. Si vous êtes titulaire d'un Bac +3 avec une expérience en gestion de contrats, ce poste est fait pour vous.

Qualifications

• 2 à 5 ans d’expérience en gestion de contrats.
• Capacités à établir des relations avec les clients.
• Esprit d'analyse, proactivité et engagement dans l'amélioration continue.

Responsabilités

• Assurer le suivi des clients et développement de l'activité.
• Participer à la rédaction et négociation des contrats.
• Réaliser des reportings et analyses des performances.

Connaissances

Techniques commerciales

Analyse et synthèse

Gestion des risques

Excellent niveau de communication

Formation

Bac +3 en Supply Chain, Logistique, Transport ou Commerce

Description du poste

Découvrez une autre IDée de la logistique

Métier

Développement commercial - Responsable Commercial(e)

Intitulé du poste

Horaire de travail

Fourchette de salaire annuel

30 000€ à 40 000€ /an

Rejoignez ID Logistics

COLISWEB, partenaire de référence en logistique et livraison du dernier kilomètre à valeur ajoutée, filiale du Groupe ID Logistics, recherche un Responsable commercial spécialisé dans le transport BtoC.

Rattaché au Directeur Commercial et sous la responsabilité du Contract Manager, vous évoluerez au sein de l'équipe commerciale, assurant le suivi des clients et développant l'activité auprès de clients du retail et du e-commerce.

Vos principales missions seront :

1. Animation des comptes
2. Assister le Contract Manager Senior dans la gestion des projets clients
3. Participer à la rédaction et à la négociation des contrats en renouvellement
4. Analyser les risques contractuels et proposer des solutions
5. Suivre l'exécution des contrats et veiller au respect des obligations
6. Gérer les litiges contractuels
7. Réaliser des reportings et analyses
8. Participer à la mise en place et au suivi des processus contractuels

Développer son portefeuille

1. Fidéliser les clients au siège en construisant une relation de confiance
2. Suivre les résultats économiques des comptes
3. Piloter les rituels avec les interlocuteurs du siège
4. Recueillir en permanence des informations sur les nouvelles attentes clients
5. Animer et augmenter les volumes auprès des clients et comptes
6. S’assurer du niveau d’engagement des magasins
7. Anticiper les appels d’offres et besoins des comptes
8. Participer à la réponse aux appels d'offres et propositions commerciales

Vous êtes la personne qu'il nous faut si :

• Vous avez un niveau Bac +3 en Supply Chain, Logistique, Transport ou Commerce
• Vous justifiez de 2 à 5 ans d’expérience en gestion de contrats
• Vous maîtrisez les techniques commerciales, la réalisation d’études, l’anticipation et la gestion des risques
• Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse, faites preuve de proactivité et êtes engagé dans l’amélioration continue
• Vous avez un excellent niveau de communication orale et écrite
• Vous êtes accessible, sympathique, capable d’établir des relations solides et durables avec les clients

Localisation du poste