Responsable Back-Office Bancaire - Moyen de Paiement H / F

BEHIVE; Levallois-Perret; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur bancaire recherche un Responsable Back-Office pour superviser et gérer les flux liés aux espèces et chèques. Avec au moins 15 ans d'expérience en management, vous piloterez les opérations en respectant les exigences réglementaires, tout en assurant le management des équipes. Ce poste offre un package attractif incluant RTT et tickets restaurant, ainsi que la possibilité de télétravail.

Prestations

RTT

Tickets restaurant

Restaurant d'entreprise

Parking

Possibilité d'évolution

Qualifications

• 15 ans d'expérience en management dans le secteur bancaire et/ou financier.
• Solide connaissance des environnements Chèques et Espèces.
• Expérience confirmée dans le pilotage de grandes équipes.

Responsabilités

• Pilotage des opérations en respect des exigences réglementaires.
• Management des équipes et suivi qualité des flux.
• Traitement des incidents et réclamations avec objectif d'amélioration continue.

Connaissances

Leadership

Communication orale et écrite

Agilité et adaptabilité

Pro-activité

Collaboration

Formation

Bac +5 type Ecole de Commerce, Ingénieur, Université ou en Banque / Finance

Description du poste

Overview

Vous garantissez le bon fonctionnement et la qualité du Back-Office, service qui supervise et gère les flux liés aux espèces et aux chèques. Ce rôle combine un management direct des managers de proximités et un management indirect des équipes opérationnelles back-office. À ce titre, vos responsabilités incluent :

• Le pilotage des opérations dans le respect des exigences réglementaires et contractuelles
• Le management des équipes : dimensionnement, animation, formation, évaluation etc.
• Le suivi qualité, la régularité comptable et la conformité des flux
• Le traitement des incidents, réclamations et cas non conformes avec un objectif d'amélioration continue
• Le pilotage des prestataires (transporteurs, prestataires chèque etc.), des partenaires (banques) et le contrôle des engagements contractuels
• L'élaboration de reportings, KPI et comités de suivi avec les partenaires bancaires
• La collaboration étroite avec les équipes internes (comptabilité, conformité, IT, etc.) et les régulateurs (Banque de France, ACPR, etc.)

Informations importantes concernant le poste

• Localisation : Paris Nord
• Une super ambiance entre les différentes équipes et collaborateurs et de magnifiques locaux très modernes
• Télétravail : 2 jours par semaine
• Package : RTT, tickets restaurant, restaurant d\'entreprise, parking, possibilité d\'é Evolution etc
• Rémunération : à partir de 100K€ fixe

Profil recherché / Qualifications

• Issu(e) d'une formation d'un niveau Bac +5 type Ecole de Commerce, Ingénieur, Université ou en Banque / Finance, vous justifiez d'au moins 15 ans d'expérience en management dans le secteur bancaire et / ou financier.
• Vous possédez une solide connaissance des environnements Chèques et Espèces, ainsi qu'une expérience confirmée dans le pilotage de grandes équipes.
• Dynamique et orienté(e) résultats, vous adorez les défis et vous aimez travailler sur des projets à forts enjeux et multi-acteurs.
• Compétences humaines : Leadership; Excellent relationnel; Très bonne communication orale et écrite; Agilité et adaptabilité; Pro-activité; Collaboration.
• La confidentialité de votre candidature est garantie.