RESPONSABLE APRÈS-VENTE AUTOMOBILE

Auto Consultant; Sète; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe automobile reconnu en Occitanie recherche un Chef Après-Vente pour piloter un atelier dynamique. Vous serez responsable de la gestion des équipes, de la performance et de la satisfaction client. Ce poste offre une rémunération attractive et de réelles perspectives d'évolution dans un environnement de travail stimulant.

Prestations

Rémunération attractive

Perspectives d'évolution

Investissement dans les équipes

Qualifications

• Expérience confirmée en après-vente automobile.
• Capacité à manager des équipes techniques avec succès.
• Sensibilité à la satisfaction client et à la performance.

Responsabilités

• Manager les équipes techniques et d’accueil.
• Piloter la performance en termes de productivité et qualité.
• Optimiser les processus pour garantir un service de qualité.

Connaissances

Leadership

Sens de l'organisation

Culture du résultat

Description du poste

Client

Vous aimez le challenge, le management et la performance ?

Rejoignez un groupe automobile solide et reconnu, et prenez la tête d’un atelier performant où expertise, esprit d’équipe et satisfaction client sont les maîtres-mots.

En tant que Chef Après-Vente, vous pilotez un site complet regroupant mécanique et carrosserie — une belle structure de +40 collaborateurs à animer, fédérer et faire progresser au quotidien.

Poste

Vos missions :

Manager et accompagner vos équipes techniques et d’accueil dans un esprit collaboratif et motivant.

Piloter la performance : productivité, rentabilité, qualité et satisfaction client sont vos indicateurs clés.

Optimiser les process pour garantir un service rapide, fiable et conforme aux standards du constructeur.

Être le garant de la satisfaction client, de la prise en charge à la restitution du véhicule.

Collaborer avec la direction et les autres services pour développer l’activité et atteindre les objectifs du site.

Profil

Votre profil :

Vous avez une expérience confirmée en après-vente automobile, avec une vraie culture du résultat.

Vous êtes un leader de terrain, proche de vos équipes et reconnu pour votre sens de l’organisation.

Vous savez conjuguer exigence, bienveillance et performance.

Pourquoi les rejoindre ?

Un grand groupe solide qui investit dans ses équipes et ses outils.

Un site à taille humaine où votre leadership fera la différence.

Une rémunération attractive et de réelles perspectives d’évolution.

Prêt(e) à relever le défi ?