Offre n° 199ZLFB - Régulateur de distribution (H/F)
En tant que Régulateur de Distribution, vos missions principales sont les suivantes :
- Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d'activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d'activité
- Assurer et contrôler les opérations de picking, traitement et départ en distribution
- Placer les moyens de distribution, équilibrer les tournées, répartir les SPOTS, sourcing prestataires
- Suivre les tournées en cours de distribution, anticiper les éventuelles anomalies de distribution et appeler les chauffeurs si besoin
- Assurer le contrôle retour des tournées de distribution : contrôle TAC, suivi PSM, SAV, envoi des anomalies aux prestataires, mise à jour de la base POI, paramétrage ETA, etc.
- S'assurer de la traçabilité de l'agence
- Animer la qualité de service et les indicateurs de performance, accompagner les prestataires et chauffeurs dans une dynamique d'amélioration continue
- Identifier et rendre compte des anomalies : dysfonctionnements via le compte rendu de phase et la main courante agence et proposer des solutions d'amélioration le cas échéant
- Procéder aux contrôles OEA, suivi du branding, s'assurer du port de la tenue, port des EPI, sûreté avec contrôle cadenas, CS sur tournée
- Respect des différentes certifications : Certipharm, ISO 14001, ISO9001
- Veiller au respect des diverses réglementations et procédures
Profil recherché
F/H, vous êtes une personne dynamique, organisée, orientée résultats, avec un esprit d'équipe. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et êtes bon communicant et pédagogue. Vous êtes force de persuasion et adaptable. Vous possédez des connaissances des modes opératoires, procédures et produits Chronopost.
Contrat
- Type de contrat : CDI
- Durée du travail : 35H/semaine
- Travail en astreinte
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Conditions de travail : En environnement bruyant
Salaire
Selon profil
Expérience
- 2 An(s) – Cette expérience est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Logistique transport – Cette formation est indispensable
Compétences
- Communication avec les conducteurs
- Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé
- Constituer un dossier de transport
- Coordonner des flux de transport
- Coordonner des opérations de transport combiné
- Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques
- Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
- Établir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules
- Établir et optimiser des itinéraires
- Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport
- Optimisation des itinéraires de transport
- Optimiser un plan de chargement des marchandises
- Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe
- Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur
- Réglementation du transport de marchandises
- S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Messagerie, fret express
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