RÉFÉRENT INFORMATIQUE ET TÉLÉCOMMUNICATION MÉDIATEUR NUMÉRIQUE (H/F)

CC ISIGNY-OMAHA INTERCOM; Isigny-sur-Mer; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entité du secteur public à Isigny-sur-Mer recherche un Référent informatique et télécommunication pour gérer les équipements, animer des ateliers et assurer un soutien technique. Le candidat idéal a une expérience de 2 ans, est diplômé dans un domaine lié et maîtrise les outils multimédias. Ce poste en CDD de 24 mois propose un travail de 35 heures par semaine et un salaire selon la grille indiciaire.

Qualifications

• 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Capacité à maîtriser des outils numériques et services digitaux.
• Assistance technique ponctuelle au public.

Responsabilités

• Gestion et maintenance des équipements technologiques.
• Organiser des activités autour des TIC.
• Assurer l'assistance technique aux utilisateurs.

Connaissances

Maintenance des équipements informatiques

Animation de groupe

Maîtrise des outils multimédias

Techniques de médiation numérique

Conception d'animations événementielles

Capacité à développer l'autonomie des utilisateurs

Permis B

Formation

Bac+3, Bac+4 en Réseau informatique, communication numérique, multimédia

Bac+2 en Maintenance assistance informatique

Description du poste

Résumé de l’offre

Isigny‑Omaha Intercom recrute un Référent informatique et télécommunication et médiateur numérique (F/H) pour son antenne à Isigny sur Mer. L'agent sera placé sous l'autorité de la Directrice Générale des Services.

Responsabilités

• Gestion et maintenance des équipements informatiques, téléphoniques et du parc des copieurs.
• Gérer les équipements et assurer la maintenance de premier niveau des postes informatiques de l’ensemble des moyens technologiques nécessaires aux activités de l’EPN et de l’intercom (serveur, PC administration, PC portable, téléphonie, copieurs). La maintenance de second niveau est assurée par un prestataire extérieur.
• Gérer la base EPN ADMIN (filtrage et traçage) : inscription des usagers, ateliers, téléformation, accès libre accompagné ou non.
• Adapter l'utilisation de l'outil multimédia aux projets et aux publics en veillant à la sécurité des utilisateurs et à la protection des mineurs.
• Gérer le parc et forfaits de téléphonie mobile et fixe ; gérer les abonnements internet.
• Intervenir sur l’Établissement public Numérique d’Isigny‑Omaha Intercom (métier à la croisée de domaines technologiques, pédagogiques et d’animation).
• Concevoir et envoyer des tutoriels pour les usagers de l’intercommunalité et le public.
• Organiser des actions d’animation et de développement local autour des TIC et de leurs usages ; gérer et faire fonctionner la structure (budget, modalités de fonctionnement de l’espace, inscriptions, règlement intérieur, planning des activités), encaissement des ateliers et des abonnements de l'EPN.
• Formation à distance.
• Assurer occasionnellement l’assistance technique au public.
• Gérer les consultations et l’achat du matériel informatique, de la téléphonie et des copieurs ; commander les cartouches consommables pour les écoles et l’administration.
• Suivi des factures des consommations téléphoniques de la flotte intercommunale, vérification des factures du matériel informatique, téléphonique et copieurs. Assurer la gestion des réclamations auprès des fournisseurs.

Profil souhaité

Expérience

• 2 ans – sur même type de poste (indispensable)
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents – Réseau informatique, communication numérique, multimédia (indispensable)
• Bac+2 ou équivalents – Maintenance assistance informatique (indispensable)

Compétences

• Assurer la première maintenance des équipements (indispensable)
• Capacité à animer un groupe (indispensable)
• Maîtrise des outils informatiques et multimédias (indispensable)
• Accompagner et développer l’autonomie dans l’usage des outils numériques et des services digitaux
• Concevoir une animation événementielle
• Techniques de médiation numérique
• Permis B – Véhicule léger (indispensable)

Savoir‑être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Secteur d’activité : Administration publique générale

Informations contractuelles

• Type de contrat : CDD – 24 mois
• Durée du travail : 35 h/semaine
• Travail en journée
• Salaire : selon grille indiciaire, avec possibilité de régime indemnitaire à définir en fonction de l’expérience du candidat

Détails pratiques

Date de prise de poste : dès que possible
Date limite de candidature : 20/12/2025