REF ACMD1343 Assistant commercial & marketing France-export H/F Lyon

VIACTO RH; Saint-Priest; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME innovante recherche un(e) assistant(e) commercial et marketing France-export pour Lyon/St Priest. Le poste implique la gestion de demandes clients et le renforcement de la présence digitale. Le candidat idéal est polyvalent, organisé et créatif, avec une bonne maîtrise des outils numériques. Rémunération de 25 à 35K€ selon expérience.

Qualifications

• Expérience en support commercial ou marketing dans un environnement technique.
• Maîtrise de l'anglais courant, connaissance d'une autre langue est un plus.
• Aptitude à créer des contenus digitaux (Canva, LinkedIn).

Responsabilités

• Gérer le support commercial et ADV France/Export.
• Renforcer la présence digitale de l'entreprise.
• Participer à des projets d'amélioration continue.

Connaissances

Maîtrise des outils digitaux

Compétences en communication

Polyvalence

Organisation

Créativité

Outils

Suite Office

Canva

WordPress

CRM

Description du poste

REF ACMD1343 Assistant commercial & marketing France-export H/F Lyon

Notre client, la société STTS Systèmes et Technologies de Traitement de Surface, est une PME innovante et expérimentée sur le secteur du traitement de surface sur-mesure, capable de répondre à toutes les problématiques d’adhérence (marquage, impression, collage …), sur les matières plastiques, les matériaux élastomères, caoutchouc, composites, carbones ou métalliques voire le carton ou le cuir.

Avec 2 sites en France (Rhône et Ardennes), ils interviennent en France et à l’export (Europe, Japon, USA, Canada…).

Leur positionnement : la conception, la fabrication et l’intégration de solutions de traitement de surface sur-mesure
Leur ADN : agilité, créativité, réactivité, qualité des projets, développement de techniques inédites, innovantes, compétitives et respectueuses de l’environnement (technologies propres n’utilisant aucun solvant)
Leur ambition : Continuer à innover, à s’adapter aux évolutions du marché pour poursuivre leur croissance régulière depuis 2022.

Dans un contexte de développement commercial et de transformation digitale, nous créons un poste polyvalent d’assistant commercial et marketing France-export H/F localisé sur le site de Lyon/St Priest.

Objectifs : professionnaliser l’approche commerciale et marketing, fluidifier les opérations export, et amorcer une présence digitale plus structurée pour mieux capter de nouveaux clients.

Après une période de formation initiale pour bien comprendre les produits et l’environnement technique, en relation étroite avec la dirigeante et avec le technico-commercial Ouest, vous intervenez sur trois volets clés:

• Projets transverses & amélioration continue.

Votre priorité à court terme sera le support commercial & ADV France / Export: gestion des demandes clients, devis, relances, facturation, suivi logistique, Incoterms, mise à jour CRM, planification et suivi de campagnes emailing, offres commerciales…

Votre deuxième objectif sera de renforcer la présence digitale de l’entreprise, avec le soutien possible d’un partenaire externe et de divers outils digitaux, en déployant une stratégie de contenus (LinkedIn, newsletters…) et en travaillant sur les supports commerciaux pour valoriser l’image de marque.

Enfin, vous pourrez participer à des projets transverses visant à l’amélioration continue: choix des outils digitaux, automatisations des tâches répétitives (assistant IA…), structuration des process internes (ADV, CRM, marketing), mise en place d’indicateurs et tableaux de bord…

Votre terrain de jeu: France et export (USA, Canada, Mexique, Maghreb, Espagne, Italie…)

Les clients: industriels des secteurs plasturgie, aéronautique, automobile, médical, pharmacie, cosmétologie, emballage, BTP

Les produits: systèmes de traitement de surface permettant l’amélioration des capacités d’adhésion des supports

Ce qui pourrait vous donner envie de rejoindre l’équipe:

• Un poste clé et évolutif au cœur d’une petite structure dynamique
• Un environnement technique stimulant
• Une grande variété de missions et une vraie autonomie
• Pérennité et légitimité de la société (plus de 30 ans d’expérience)
• Organisation agile, simple et directe, rapidité dans les processus de décision

Les points importants pour nous en ce qui vous concerne:

Comme vous l’avez compris, il s’agit d’un poste très polyvalent mêlant support commercial, gestion export, marketing et communication digitale le tout dans un environnement très technique et pour une TPE ou beaucoup de choses sont à créer et à mettre en place.

Nous ne cherchons donc pas un(e) expert mais un profil agile et débrouillard, avec une vraie appétence pour la polyvalence commerce et marketing dans un environnement technique industriel.

Pour vous épanouir dans ce projet, vous êtes à la fois organisé(e) et rigoureux(se) pour ne rien oublier côté administratif / Adv, bon(ne) communicant(e) pour échanger avec des prospects/clients, créatif(ve) et proactif(ve) pour proposer des idées côté communication….

Vous vous appuyez sur une bonne maîtrise bureautique/outils digitaux (suite Office, Canva, WordPress ou CMS, CRM, ERP, emailing, réseaux sociaux…) et idéalement vous avez déjà testé votre créativité en créant des contenus en autonomie (Canva, LinkedIn, newsletter).

Pour la partie ADV export, si vous connaissez les procédures liées à l’export (incoterms, documents douaniers…), c’est vraiment un plus mais si ce n’est pas le cas, une formation vous sera proposée. L’anglais courant est lui indispensable et une autre langue serait un plus.

Informations pratiques:

Poste temps complet en CDI 35h, rémunération fixe dans une fourchette 25/35 K€ selon profil et expérience, Localisation Lyon/St Priest, des déplacements ponctuels (site Ardennes, salons…) sont à prévoir.

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