Réceptionniste Tournant (H/F)

LE COUVENT DES MINIMES HOTEL ET SPA; Mane; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe en Occitanie recherche un(e) Réceptionniste Tournant pour assurer le suivi des clients et gérer les réservations. Les candidats doivent avoir un esprit d'équipe, et faire preuve de rigueur. Ce poste est ouvert aux débutants et nécessite la maîtrise de plusieurs langues étrangères. Le contrat est en CDI avec un salaire brut mensuel de 2200 à 2400 Euros pour 39 heures de travail par semaine.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Esprit d'équipe et à l'écoute.
• Rigueur et précision requises.

Responsabilités

• Assurer le suivi des clients durant leur séjour.
• Contrôler les réservations et les factures.
• Procéder au check out des clients.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Gestion des réservations

Langues étrangères

Formation

Qualification : Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 200WHYB
Réceptionniste Tournant (H/F)

La/le Réceptionniste Tournante effectue plusieurs nuits dans la semaine. La/le Réceptionniste Tournante est l'interlocuteur privilégié(e) des clients. La/le Réceptionniste Tournante doit assurer le suivi des clients pendant toute la durée de leurs séjours. La/le Réceptionniste Tournante est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. La/le Réceptionniste Tournante lors du départ des clients, doit s'assurer que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en horaires décalés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Parler une ou plusieurs langues étrangères

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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