Réceptionniste Semaine (H / F) - Cannes La Bocca

Les Jardins d'Arcadie; Cannes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence pour seniors recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil et le bien-être des résidents. Vous serez responsable de la gestion des affaires courantes, de l'animation d'activités et du secrétariat administratif. Ce poste exige une formation en tourisme ou hôtellerie, ainsi qu'un sens de l'accueil et de l'organisation. Rejoignez une équipe conviviale et contribuez à améliorer la vie des résidents. Prise de poste immédiate possible.

Prestations

Travail du lundi au vendredi

Ouvert aux personnes en situation de handicap

Qualifications

• Formation CAP à Bac+2 en tourisme ou hôtellerie.
• Capacité à améliorer les pratiques dans un environnement convivial.
• Organisé·e pour gérer les missions et les imprévus.
• Aptitude à interagir avec les seniors et connaissance des outils informatiques.

Responsabilités

• Assurer le bien-être des résidents.
• Gérer l'accueil et les affaires courantes.
• Participer aux animations collectives et individuelles.
• Assurer le secrétariat administratif et la facturation.

Connaissances

Esprit d'initiative

Sens de l'accueil

Organisation

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Formation CAP à Bac+2 en tourisme ou hôtellerie

Description du poste

Chez Les Jardins d'Arcadie, le / la réceptionniste semaine est au cœur de la relation avec les résidents, families, mais aussi partners, providers or other visitors.

Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes :

• Veiller prioritairement au bien-être de ses résidents

ACCUEIL :

• Gestion de l’accueil et traitement des affaires courantes (accueil téléphonique, surveillance des entrées et sorties de la résidence, accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services, distribution du courrier et des messages pour les résidents, conseils aux résidents sur les démarches administratives, réservations …)

ANIMATION :

• Mise en œuvre, participation et suivi des animations collectives ou individuelles, en fonction des attentes et spécificités des résidents ;
• Participation à l’établissement d’une ambiance conviviale destinée au bien-être des résidents ;
• Veille au respect de la qualité des prestations offertes aux résidents ;

SECRÉTARIAT, FACTURATION & COMMERCIALISATION :

• Assure les tâches de secrétariat administratif de la résidence ;
• Seconde le Directeur ou Responsable de site dans la gestion des comptes clients et fournisseurs (ouvertures de comptes, facturation, encaissement ;
• Seconde le Directeur ou Responsable de site dans la commercialisation de services à la carte aux résidents ;
• Seconde le Directeur ou Responsable de site dans la commercialisation locative (visite de la résidence aux prospects, appels téléphoniques…).

Travail du lundi au vendredi

Profil :

• Vous avez une formation CAP à Bac+2 en tourisme ou hôtellerie ?
• Vous aimez contribuer à améliorer les choses dans un esprit d'initiative, de convivialité et de bonne humeur ?
• Vous êtes organisé·e afin de prioriser vos missions tout en gérant les imprévus du quotidien et les sollicitations des résidents ?
• Vous avez le sens de l'accueil et du contact avec les seniors ?
• Vous maîtrisez les outils informatiques ?

Prise de poste dès que possible.

Venez participer au quotidien des Jardins, rejoignez-nous !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.