RECEPTIONNISTE POLYVALENT(E) EN HOTELLERIE (H/F)

A LA VIGNETTE; Saint-Hippolyte; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel local à Saint-Hippolyte recherche un employé pour l'accueil des clients. Le candidat doit effectuer les réservations et les encaissements, préparer les petits-déjeuners et aider au service du soir. La connaissance de l'outil Vega est un plus et une bonne pratique de l'anglais est indispensable. Salaire brut de 12 à 12,08 euros de l'heure avec horaires décalés, y compris les week-ends.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Connaissance des logiciels de réservation souhaitée.
• Capacité à communiquer en anglais indispensable.

Responsabilités

• Accueillir les clients à l'entrée.
• Effectuer les réservations et encaissements.
• Préparer les petits-déjeuners.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Suivi des réservations

Anglais

Allemand

Outils

Vega

Description du poste

Vous êtes en charge de l'accueil physique des clients. Vous effectuez les réservations ainsi que les encaissements. Vous préparez les petits-déjeuners ou aidez au service du soir, suivant le planning. La connaissance du logiciel VEGA serait un plus. La pratique de l'Anglais et / ou de l'Allemand est indispensable.

Type de contrat: CDI. Durée du travail: 35H/semaine. Travail en horaires décalés. Travail les week-ends et jours fériés. Salaire: brut horaire de 12.0 Euros à 12.08 Euros.

Profil souhaité

• Débutant accepté

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation — Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations — Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client — Cette compétence est indispensable
• Anglais — Cette langue est indispensable
• Allemand

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire