Réceptionniste en hôtellerie - RQTH (H/F)

nosemplois; Ploërmel; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de travail temporaire recherche un Réceptionniste pour un poste en CDI à Ploërmel. Vous serez responsable de l'accueil, de l'orientation des visiteurs, et de la gestion des réservations. Une expérience en hôtellerie et une RQTH/BOETH en cours de validité sont exigées. Ce poste offre un temps plein de 39 heures par semaine. Nous recherchons une personne avec une bonne appétence pour la vente et un service à la clientèle de haute qualité.

Qualifications

• Vous devez avoir une RQTH/BOETH en cours de validité.
• Une expérience confirmée en hôtellerie est requise.
• Compréhension des exigences d'un service de réception haut de gamme.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs.
• Orienter les visiteurs et conseiller les clients.
• Gérer les réservations et suivre les encaissements.
• Résoudre les éventuels problèmes rencontrés durant le séjour.

Connaissances

Expérience en hôtellerie

Connaissance du fonctionnement d'une réception

Appétence pour la vente

Formation

RQTH ou BOETH

Description du poste

39H/semaine

Travail en journée

UP Intérim est une agence adaptée de travail temporaire dédiée à l'intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.

Vous devez bénéficier d'une RQTH/BOETH en cours de validité pour postuler à nos offres.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Réceptionniste (H/F) sur Ploërmel.

CDI temps plein 39h.

Vos missions:

• Accueil physique et téléphonique
• Orienter les visiteurs
• Conseiller les clients
• Traitement des réservations
• Vente de séjours clients complets (hôtel, spa, restauration)
• Suivi des encaissements
• Résoudre les problèmes ou conflits rencontrés durant le séjour.

Le profil recherché:

• RQTH ou BOETH exigée
• Vous avez de l'expérience en hôtellerie
• Vous connaissez les bases du fonctionnement d'une réception, haut de gamme
• Appétence pour la vente et la commercialisation serait un vrai plus