Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

France Travail; Alès; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'hôtellerie recherche un(e) réceptionniste à Alès. Le candidat devra accueillir les clients, gérer les réservations et offrir un service de qualité. Une expérience d'un an est indispensable, avec un bon niveau d'anglais. Le poste implique des horaires décalés incluant soirées et week-ends. Salaire à définir en fonction de la grille + primes.

Qualifications

• 1 an d'expérience en tant que réceptionniste exigé.
• Aisance relationnelle et polyvalence.
• Sérieux, ponctualité et motivation demandés.

Responsabilités

• Accueil des clients et gestion des réservations.
• Soutien au service au bar et en salle.
• Gestion de l'e-réputation de l'hôtel.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des réservations

Anglais courant

Description du poste

Offre n° 200CVTD

Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Vous travaillerez au sein d'un hôtel dans le centre d'Alès. Horaires de travail à définir avec l'employeur (heures en soirée et week-end). Vos missions seront principalement :- l'accueil des clients, la gestion des mails, des réservations (avoir une bonne orthographe). - Gestion des sites de vente et gestion E réputation. Ponctuellement vous pourrez aider au service au bar et en salle, à la préparation des snacking et la mise en place, les encaissements, la plonge, le nettoyage des communs et la mise en place de la salle de réunion. Vous possédez une certaine aisance relationnelle, vous êtes polyvalent(e), organisé(e). Vous faites preuve de sérieux, de ponctualité et de motivation. Vous savez travailler en équipe. Anglais courant demandé et expérience sur le même poste.

Type de contrat CDI

Travail à définir, 39H/semaine, travail en horaires décalés, travail les week-ends et jours fériés. Salaire :

• en fonction de la grille + primes

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Exigée en tant que réceptionniste. Cette expérience est indispensable.

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais. Cette langue est indispensable.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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