Réceptionniste de Jour — Ambassadeur de l’Expérience Client

Relais & Châteaux; Antibes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Antibes recherche un(e) Réceptionniste pour offrir un accueil chaleureux et personnalisé aux clients. Vous serez chargé(e) de gérer les arrivées et départs, traiter les demandes spéciales et travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel. Une première expérience en réception hôtelière, de bonnes compétences en communication en français et en anglais, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe sont essentielles. Ce poste offre divers avantages, dont des primes et une prise en charge partielle d'un vélo électrique.

Prestations

Deux jours de repos consécutifs

Prise en charge de 50% d’un vélo électrique

Nourri sur place

Primes de cooptation

Mutuelle Alan prenant en charge 65%

Super onboarding

Perspectives de mobilité

Qualifications

• Expérience réussie en réception hôtelière, idéal pour un établissement 4 ou 5 étoiles.
• Excellent sens de l'accueil et de la relation client personnalisée.
• Organisation, rigueur et réactivité, même en période de forte activité.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme.
• Gérer les check-in et check-out.
• Traiter les demandes spéciales et suivre les séjours des clients.

Connaissances

Sens de l’accueil

Aisance relationnelle

Organisation

Rigueur

Réactivité

Maîtrise de l’anglais

Capacité à travailler en équipe

Formation

Première expérience en réception hôtelière

Outils

Logiciels hôteliers

Description du poste

Un hôtel de luxe à Antibes recherche un(e) Réceptionniste pour offrir un accueil chaleureux et personnalisé aux clients. Vous serez chargé(e) de gérer les arrivées et départs, traiter les demandes spéciales et travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel. Une première expérience en réception hôtelière, de bonnes compétences en communication en français et en anglais, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe sont essentielles. Ce poste offre divers avantages, dont des primes et une prise en charge partielle d'un vélo électrique.