Réceptionniste d'hôtel — Logement inclus

Hôtel Villa M Marseille; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel prestigieux à Marseille recherche un Réceptionniste d'hôtel H/F à partir de décembre 2025. Vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil des clients, de réaliser les check-in et check-out, de procéder aux encaissements et de gérer la facturation. Une formation BAC + 2 en Tourisme ou Hôtellerie est requise ainsi qu'une première expérience en hôtellerie. Nous offrons également la possibilité de logement durant le contrat. CDD de 4 mois, salaire mensuel brut entre 1900 et 2100 Euros.

Prestations

Complémentaire santé

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• 1 an d'expérience en hôtellerie indispensable.
• Formation BAC + 2 en Tourisme ou Hôtellerie requise.
• Rigueur, organisation et sens du service requis.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients et les accompagner en chambre.
• Réaliser les check-in et check-out des clients.
• Procéder aux encaissements et gérer la facturation.
• Clôturer et contrôler sa caisse à chaque fin de service.

Connaissances

Accueil et gestion des clients en hôtellerie

Effectuer le suivi des réservations

Gérer les paiements et les transactions financières à la réception

Gérer les plaintes de manière professionnelle

Identifier, traiter une demande client

Optimiser les processus de check-in et check-out

Techniques de résolution de conflits

Formation

BAC + 2 en Tourisme et/ou Hôtellerie

Description du poste

Un hôtel prestigieux à Marseille recherche un Réceptionniste d'hôtel H/F à partir de décembre 2025. Vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil des clients, de réaliser les check-in et check-out, de procéder aux encaissements et de gérer la facturation. Une formation BAC + 2 en Tourisme ou Hôtellerie est requise ainsi qu'une première expérience en hôtellerie. Nous offrons également la possibilité de logement durant le contrat. CDD de 4 mois, salaire mensuel brut entre 1900 et 2100 Euros.