Réceptionnaire automobile H/F (H/F)

SAS G.G.P. DISTRIBUTION; Montauban; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution automobile à Montauban recherche un réceptionnaire automobile H/F. Vous accueillerez les clients et gérerez les rendez-vous, tout en assurant un service de qualité. Une expérience dans un poste similaire et un diplôme en mécanique ou commerce sont requis. Ce poste offre un salaire fixe négociable et divers avantages, dont une mutuelle prise en charge à 80%.

Prestations

Prime individuelle mensuelle

Mutuelle Groupe

RTT 6 / an

Accès tarifs préférentiels

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire souhaitée.
• Excellente communication et sens du service client.
• Connaissances en techniques de vente et d'après-vente.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients.
• Planifier les rendez-vous et gérer les agendas.
• Rédiger et expliquer les devis et factures.

Connaissances

Communication orale et écrite

Sens du service client

Gestion du stress

Techniques de vente

Mécanique automobile

Outils informatiques

Formation

Diplôme en mécanique automobile, commerce

Outils

Logiciels de gestion de garage

Tableur

Traitement de texte

Description du poste

Offre n° 197QVFF
Réceptionnaire automobile H/F (H/F)

Rejoindre l'agence de Montauban, dans le Sud-Ouest c'est faire le choix d'une région qui offre de nombreux atouts pour un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, parmi lesquels : Un cadre de vie préservé avec des sites touristiques d'exception, un patrimoine culturel riche, de nombreuses activités de plein air, sans oublier une gastronomie généreuse et gourmande. La proximité entre votre lieu de vie et votre travail, en moyenne à 15 minutes. Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu'en région parisienne. La convivialité de ses habitants, réputés par leur accueil chaleureux et son esprit de solidarité. Un coût immobilier abordable par rapport aux grandes métropoles françaises.

Lors de votre intégration, nous vous confierons les missions suivantes :

• Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle et courtoise.
• Planifier les rendez-vous et gérer les agendas des techniciens.
• Ouvrir et fermer les ordres de réparation.
• Conseiller les clients sur les prestations proposées et répondre à leurs questions.
• Rédiger et expliquer les devis et les factures.
• Suivre l'état d'avancement des travaux et informer les clients.
• Commander les pièces nécessaires aux travaux.
• Maintenir la zone de réception propre et organisée.
• Gérer les réclamations clients et proposer des solutions adaptées.
• Participer aux inventaires.

Professionnel de terrain, vous êtes particulièrement attentif(ve) à la qualité de service et à la satisfaction clients avec un objectif de rentabilité et de performance.

Package salarial et avantages :

• Salaire fixe : négociable selon expérience
• Prime individuelle mensuelle liée aux performances
• Mutuelle Groupe dont 80% pris en charge par votre futur employeur
• RTT 6 / an
• Accès aux tarifs préférentiels et prestations Groupe

Formations :

• Diplôme en mécanique automobile, commerce ou formation équivalente.
• Expérience préalable dans un poste similaire (souhaitée).

Expériences :

• Excellente communication orale et écrite.
• Sens du service client et capacité à gérer des situations stressantes.
• Connaissance des techniques de vente et d'après-vente.
• Maitrise des outils informatiques (logiciels de gestion de garage, traitement de texte, tableur).
• Connaissance de base en mécanique automobile.
• Permis B

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Autre type de salaire

Profil souhaité

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Commerce de détail d\'équipements automobiles

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