Réceptionnaire Atelier (H/F)

PIAGGIO & SIMA; Saint-Jean-du-Cardonnay; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise renommée dans le secteur des deux-roues recherche un Réceptionnaire Atelier pour accueillir les clients, gérer les plannings, et assurer un service de qualité. Le candidat doit avoir une expérience de 24 mois, être passionné par l'univers moto, et posséder un bon sens du service client. Ce poste propose un contrat CDI à temps plein avec un salaire mensuel brut entre 2100 € et 2300 €.

Prestations

Avantages inclus (voir offre détaillée)

Qualifications

• Expérience minimum de 24 mois dans un poste similaire.
• Bonne connaissance des deux-roues et intérêt pour les marques du groupe.
• Permis A ou intérêt pour évoluer dans le secteur moto.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Prise de rendez-vous et gestion du planning atelier.
• Diagnostic des besoins et établissement des ordres de réparation.
• Présentation et explication des travaux à réaliser.
• Suivi des dossiers clients.
• Gestion administrative des devis et factures.
• Coordination avec les techniciens et le magasin pièces.

Connaissances

Sens du service client

Expérience auto/moto

Organisation

Autonomie

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Description du poste

Réceptionnaire Atelier (H/F)

Vous êtes passionné(e) par l’univers du deux-roues et doté(e) d’un excellent sens du service client ? Rejoignez notre équipe au sein d'un groupe reconnu, représentant les marques emblématiques Piaggio, Aprilia, Moto Guzzi et Vespa.

Lieu : 76150 Saint Jean du Cardonnay

Type de contrat : CDI – Temps plein

• Salaire mensuel brut : 2100 € – 2300 € (selon expérience)
• Avantages inclus (voir offre détaillée)

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Prise de rendez‑vous et gestion du planning atelier
• Diagnostic des besoins, établissement des ordres de réparation
• Présentation et explication des travaux à réaliser
• Suivi des dossiers clients et restitution des véhicules
• Gestion administrative (devis, factures, garanties, encaissements)
• Coordination avec les techniciens et le magasin pièces

Compétences et profil recherché

• Expérience dans un poste similaire ou dans l’univers auto/moto (atout important)
• Excellent sens du service et de la satisfaction client
• Commandement de pièces et réception d’articles
• Bonne connaissance des deux‑roues et intérêt pour les marques du groupe
• Organisation, rigueur et autonomie
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion atelier
• Permis A ou forte motivation pour évoluer dans le secteur moto

Profil souhaité

• Expérience minimum 24 mois
• Baccalauréat ou équivalent

Savoir‑être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Posséder le sens du service