Préparateur de commandes H / F CDI les lundis, mardis, mercredis uniquement

METRO LOGISTICS; Sassenage; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un collaborateur pour gérer les commandes clients et assurer leur satisfaction. Vous serez chargé de la préparation des commandes et de l'interaction avec les clients. Ce poste en CDI offre une rémunération sur 13 mois, des perspectives d'évolution et des avantages attractifs.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Intéressement

Participation

Remise sur les achats

Formation professionnelle

Qualifications

• Organisé et réactif, avec une forte orientation service client.
• Dynamique et motivé, aimé des relations clients.

Responsabilités

• Réceptionner ou prendre les commandes des clients.
• Préparer les commandes clients (picking, emballage).
• Gérer la relation clients : renseigner et conseiller.
• Saisir les produits et quantités dans le logiciel.
• Contrôler les pièces nécessaires à la facturation.

Connaissances

Sens du service client

Dynamique

Réactif

Capacité à conseiller

Description du poste

Description de l'entreprise

Connaissez-vous METRO ?

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût!

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.

Description du poste

Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l’atteinte des résultats économiques du service.

Vos missions

• Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet) ;
• Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison) ;
• Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant ;
• Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles ;
• Contrôler les pièces / éléments nécessaires à la facturation.

Qualifications

Organisé et réactif, vous avez le sens du service client. Vous êtes dynamique et motivé. Vous aimez la relation client et vous avez à cœur de répondre aux demandes clients.

Informations complémentaires

• CDI — les lundis, mardis, mercredis
• Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation
• Remise sur les achats
• Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières

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