Préparateur de Commandes

METRO/MAKRO; Albertville; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution alimentaire recherche un collaborateur pour assurer la satisfaction des clients professionnels à Albertville. Ce poste inclut la réception et la préparation des commandes, ainsi que la gestion des relations clients. Le candidat idéal doit avoir un bon sens du service client, être dynamique et réactif. L'entreprise offre une rémunération sur 13 mois, des perspectives d'évolution et des remises sur les achats.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Intéressement

Remise sur les achats

Perspectives d’évolution par la formation

Qualifications

• Organisé et réactif, avec un bon sens du service client.
• Dynamique et motivé, avec un goût pour la relation client.
• Capacité à gérer les commandes et la facturation.

Responsabilités

• Réceptionner ou prendre les commandes des clients.
• Assurer la préparation des commandes clients.
• Gérer la relation clients et renseigner les demandes.
• Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel.
• Contrôler les éléments nécessaires à la facturation.

Connaissances

Sens du service client

Dynamisme

Réactivité

Description du poste

1er fournisseur de la restauration indépendante en France.

Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO France et venez vivre une aventure professionnellepassionnante et apprenante. Une entreprisestimulante et bienveillantequi cultiveambiance conviviale et esprit coopératifpour permettre à chacun des'épanouir pleinement.

Description du poste

Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l’atteinte des résultats économiques du service.

Vos missions seront les suivantes :

• Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet) ;
• Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison) ;
• Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant ;
• Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles ;
• Contrôler les pièces/éléments nécessaires à la facturation.

Organisé et réactif, vous avez le sens du service client. Vous êtes dynamique et motivé. Vous aimez la relation client et vous avez à cœur de répondre aux demandes clients.

Informations complémentaires

• Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation.
• Remise sur les achats.
• Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.