Premier vendeur - AELIA DUTY FREE NICE H/F

Lagardere Travel Retail SA.; Nice; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le domaine du retail recherche un Premier Vendeur pour ses boutiques AELIA DUTY FREE à l'Aéroport de Nice. Vous serez responsable de l'accueil client, de la gestion des caisses et du merchandising. Une première expérience en vente et un bon niveau d'anglais sont requis. Flexibilité pour horaires par roulement est également attendue.

Qualifications

• 2 ans d'expérience en vente requise, de préférence dans le Retail.
• Présentation irréprochable et posture professionnelle.
• Flexibilité pour horaires de travail par roulement.

Responsabilités

• Assurer le bon accueil client en caisse.
• Former les nouveaux embauchés sur les procédures.
• Gérer les anomalies et les remboursements clients.
• Ouvrir/fermer la boutique et gérer les clés.
• Participer au merchandising et rangement des produits.

Connaissances

Convivialité

Ouverture d'esprit

Sens du service

Anglais courant

Vente et relation client

Description du poste

Overview

Lagardère Travel Retail France recrute pour ses boutiques AELIA DUTY FREE à l'Aéroport de Nice Côte d'Azur. Premier vendeur H/F, positionné principalement en caisse, assureront le bon niveau d'accueil client en caisse et le bon déroulement de l'activité caisse, et soutiendront le manager adjoint en son absence lors des ouvertures et fermetures de boutique.

Responsibilities

• Caisse: veiller à l'adéquation du personnel entre les caisses automatiques et traditionnelles en fonction du flux client; former les nouveaux embauchés sur les procédures caisses; gérer les besoins en monnaie des caisses; remonter les anomalies prix; gérer les annulations et les remboursements clients en direct; réaliser des contrôles caisses à l'ouverture/fermeture des vacations et des contrôles caisses aléatoires; suivre, rechercher et valider les écarts de caisse; s'assurer que toutes les caisses soient clôturées en fin de vacation; gérer les anomalies TCPOS.
• Qualité de service OSCAR: s'assurer de la qualité de service du programme OSCAR auprès des équipes caisse; participer à la vie de la boutique.
• Merchandising et linéaires: ranger les produits dans les linéaires; s'assurer de la bonne tenue des produits et maintenir la propreté; participer à la mise en place des animations et changements de promotions; vérifier l'étiquetage et la DLC; participer aux inventaires; contrôler les livraisons physiques.
• Ouverture/fermeture et gestion des clés: ouverture/fermeture de boutique; être responsable des clés; mise en œuvre des procédures en l'absence du Manager adjoint.
• Respect du zoning et consultation des cahiers de communication.

Profile et qualifications

Le profil idéal ?

• Votre convivialité, votre ouverture d'esprit et votre sens du service, garantissent que chaque visite dans notre boutique devienne une expérience inédite.
• Vous avez une première expérience dans la vente et la relation client (2 ans d'expérience souhaitées), idéalement acquise dans le Retail.
• Anglais courant requis; autre langue parlée bienvenue.

Qualités personnelles souhaitées ?

• Présentation irréprochable, posture élégante et professionnelle.
• Enthousiasme, dynamisme, fort sens du service.
• Grande organisation, rigueur et agilité.
• Très bon relationnel et sens des priorités.

Flexibilité car horaires de travail par roulement, amplitude horaire: 4h – 23h.

Informations complémentaires

Lagardère Travel Retail est une entreprise conviviale et engagée dans l'inclusion et la diversité, notamment à travers ses actions en faveur du handicap et de l'égalité femmes-hommes. C’est donc avant tout des personnalités que nous recherchons.

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