Planificateur(trice) Opérationnel(le) – Organisation & Suivi Clients

Socotec; Lyon; Sur place; EUR 26 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de la durabilité recrute un(e) Chargé(e) de Relation Clients à Lyon, pour gérer l'organisation des interventions des techniciens et assurer la prise de rendez-vous avec les clients. Le poste est en CDD de février 2026 à août 2026, avec un salaire compris entre 26 000 € et 29 000 € selon le profil. Ce poste s'adresse aux candidats ayant au moins un Bac pro secrétariat, avec une expérience en centre d'appels appréciée.

Prestations

Participation et intéressement

Tickets Restaurant

Formation enrichie

Qualifications

• Expérience professionnelle dans un centre d'appels ou de relation clients.
• Compétences en organisation et planification.
• Sens du challenge et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Organiser les interventions des techniciens.
• Effectuer des appels sortants pour prise de rendez-vous.
• Saisir des éléments dans l'outil de planification.

Connaissances

Excellente communication

Orienté résultats

Gestion logistique

Formation

Bac pro secrétariat

Description du poste

Une entreprise leader dans le secteur de la durabilité recrute un(e) Chargé(e) de Relation Clients à Lyon, pour gérer l'organisation des interventions des techniciens et assurer la prise de rendez-vous avec les clients. Le poste est en CDD de février 2026 à août 2026, avec un salaire compris entre 26 000 € et 29 000 € selon le profil. Ce poste s'adresse aux candidats ayant au moins un Bac pro secrétariat, avec une expérience en centre d'appels appréciée.