OPERATEUR (H / F)

EURO INFORMATION SERVICES; Mulhouse; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recrute à Mulhouse un technicien pour préparer et maintenir des matériels électroniques dans le secteur bancaire. Le candidat idéal possède des compétences en maintenance informatique et une expérience sur des métiers industriels. Le poste propose une rémunération fixe sur 13 mois, des avantages tels que la participation aux bénéfices et une mutuelle, et favorise un environnement de travail axé sur l'autonomie et la rigueur.

Prestations

Rémunération fixe sur 13 mois

Participation et intéressement aux bénéfices

Mutuelle et contrat de prévoyance

RTT

CSE dynamique

Qualifications

• Diplôme technique dans les domaines de la maintenance informatique ou électronique.
• Première expérience réussie sur un métier industriel.
• Habilitation électrique BR BTA serait un plus.

Responsabilités

• Assurer la préparation matérielle et logicielle des appareils.
• Réaliser des opérations de résiliation des matériels.
• Effectuer des opérations simples de remise en état des produits.
• Participer à l'activité logistique de l'atelier.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Qualité du service

Esprit d'équipe

Formation

Diplôme technique en maintenance informatique ou électronique

Description du poste

Qui sommes-nous ?

EURO INFORMATION SERVICES (EIS) est une entreprise de maintenance et d’installation informatique et monétique.

Son client principal

Le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Sa vocation

Assurer l’installation et la maintenance des matériels informatiques et monétiques pour les agences bancaires ainsi que pour leurs clients commerçants.

Ses activités principales

L’installation et la maintenance dans les activités suivantes :

• les terminaux (ordinateurs, imprimantes, tablettes...),
• le libre-service bancaire (guichets automatiques bancaires, distributeurs de billets…)
• la téléphonie,
• le matériel monétique (terminaux de paiement électronique),
• la vidéosurveillance,
• et l’alarme.

Son développement

Entreprise dynamique, EIS se distingue par son développement constant.

Présente dans toute la France ainsi qu’aux Antilles, en Corse et en Guyane, la société compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs et près de 70 établissements.

Ses valeurs

• Qualité de service
• Esprit d'équipe
• Amélioration continue
• Agilité
• Développement et compétences

Vos missions

Mission principale

• Assurer la préparation matérielle et / ou logicielle des appareils conformément à la demande du client
• Assurer la résiliation des matériels en fin de vie ou en fin de contrat

Activités / Tâches spécifiques du poste

Vos missions seront les suivantes :

• Préparer physiquement les commandes de matériel en fonction du planning défini par le Chef d’Equipe et des procédures et instructions de travail précises : charger et mettre à jour les logiciels, appliquer la procédure de validation administrative des interventions (GMI) en tenant compte des particularités de chaque demande, préparer les commandes en collaboration ou sous supervision d’un préparateur / intégrateur, assurer les opérations logistiques, préparer les kits ou modules, ajouter ou modifier des éléments simples selon les besoins spécifiques des clients.
• Assurer la résiliation des matériels en fin de vie ou en fin de contrat : réceptionner le matériel et effectuer les opérations de résiliation.
• Réaliser des opérations simples liées à la remise en état des produits : démonter des matériels, assurer le nettoyage, remplacer des composants ou des consommables selon instructions détaillées, préparer les matériels bancaires (automates, coffres) pour l’installation des kits sécuritaires.
• Participer à l’activité logistique de l’atelier : distribuer les pièces détachées nécessaires, trier et gérer les pièces arrivant à l’atelier, effectuer des tests sur certains matériels, orienter les pièces vers le bon processus (rebus, garantie sous-traitance ou réparation) conformément aux règles de dispatch en vigueur, assurer la destruction des matériels destinés au rebus selon les instructions reçues.

Ce que vous allez vivre chez nous

• Rémunération fixe sur 13 mois
• Participation et intéressement aux bénéfices
• Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux
• RTT
• CSE dynamique

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences

Idéalement, vous êtes diplômé d’une formation technique dans les domaines de la maintenance informatique, de l’électronique.

Vous justifiez d’une première expérience réussie sur un métier industriel.

Savoir‑être – savoir‑faire

Vous êtes autonome et rigoureux dans l'application des procédures de travail.

Vous avez le souci de la qualité, et faites preuve d'un bon relationnel et d'un fort esprit d'équipe.

Une formation à l'habilitation électrique BR BTA en cours de validité serait un plus.

Dans le cadre de notre politique diversité, EIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.