Opérateur en Centre d'Appels Week End de Nuit H / F

Goron Securité; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de sécurité recherche un(e) agent(e) pour un poste en CDI temps partiel dans un centre d'appels moderne à Tremblay-en-France. Le candidat idéal doit avoir un bon relationnel, être rigoureux et à l'aise avec les outils informatiques, tout en étant apte au travail de nuit. Le poste offre une rémunération de 1008 € brut par mois, avec des primes pour les horaires de nuit qui sont de 22h à 08h tous les week-ends.

Responsabilités

• Réceptionner des appels de clients et gérer les interventions.
• Retranscrire les informations sur les logiciels dédiés.
• Rendre compte aux clients après chaque intervention.

Connaissances

Bon relationnel avec les clients

A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques

Rigoureux(se) dans l'application des consignes

Apte au travail de nuit

Description du poste

Pour travailler où?

• Dans un centre d'appels avec un cadre moderne et high tech
• Tremblay en France (93)

Dans quelles conditions?

• CDI Temps partiel de 80h par mois
• 1008 € brut / mois + primes de nuit (majoration de 10% entre 21h et 06h00)
• Horaires de nuit : de 22h00 à 08h00 tous les samedi et dimanche

Missions:

• Vous réceptionnez des appels de nos clients, vous traitez les informations et prenez en charge la gestion des interventions.
• Vous retranscrivez les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés.
• Vous rendez compte à nos clients après les interventions.

Qui êtes vous?

• Bon relationnel avec les clients
• A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques
• Rigoureux(se) dans l'application des consignes
• Apte au travail de nuit