Opérateur de saisie (H/F)

MANPOWER FRANCE; Luxeuil-les-Bains; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Opérateur de saisie (H/F) pour son client à Luxeuil-les-Bains. Les tâches incluent le traitement des commandes clients, la gestion des délais de livraison, et le contrôle des saisies. Le candidat doit avoir un BAC+2 et deux ans d'expérience dans une fonction technique en BtoB. Ce poste intérimaire de 5 mois propose un travail de 35 heures par semaine.

Prestations

Avantages et services

Conseils emploi

Qualifications

• Expérience d'au moins deux ans dans une activité technique en BtoB.
• Connaissance de produits techniques ou appétence technique souhaitée.

Responsabilités

• Assurer le traitement et la validation des commandes clients.
• Appliquer les règles de la charte Service Client.
• Gérer les commandes, de la réception à l'annulation.
• Contrôler les commandes et saisies des Chargés de Clientèle.
• Transmettre les confirmations de commande aux clients.
• Définir les délais de livraison selon les impératifs clients.
• Rédiger les devis selon les besoins.
• Participer aux briefs et réunions internes.
• Assurer un suivi des indicateurs de performance.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Communication

Capacité à collaborer

Formation

BAC+2 dans le domaine du commerce ou assistance de gestion

Description du poste

Offre n° 195ZBPW
Opérateur de saisie (H/F)

Manpower LUXEUIL LES BAINS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Opérateur de saisie secteur proche Luxeuil (H/F). Vous évoluerez dans un service ADV composé de chargé(e)s de Clientèle et de Technicien(nes) de saisies.

Vos missions seront les suivantes :

1. Assurer le traitement et la validation des commandes clients, dans le respect des délais et des objectifs de la charte ADV définie par l'entreprise
2. Appliquer les règles de la charte Service Client
3. Gérer les commandes (réception, analyse, traitement, saisie, demande d'annulation/modification, gestion des ruptures)
4. Contrôler les commandes et saisies des Chargés de Clientèle
5. Transmettre les confirmations de commande aux clients
6. Définir les délais de livraison selon les impératifs clients et la capacité de production
7. Rédiger les devis selon les besoins, urgences, et conditions
8. Participer aux briefs et réunions internes
9. Assurer un suivi et la communication des indicateurs de performance

Vous possédez une formation BAC+2 dans le domaine du commerce ou de l'assistance de gestion.

Vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins deux ans dans une activité technique en BtoB. La connaissance de produits techniques ou une appétence technique est souhaitée.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome, bon(ne) communicant(e), et savez collaborer avec des services internes tout en gérant efficacement la relation client.

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Type de contrat

Intérim - 5 mois

Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée

Salaire

Autres

Profil souhaité

Expérience

• 2 ans d'expérience indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

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M. RENAUD DUCHENE