Meeter&Greeter - Max Mara Flagship Paris

Max Mara Fashion Group; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode renommée à Paris recherche un Meeter and Greeter. Le candidat idéal accueillera chaleureusement les clients, gérera leur flux et assurera un service optimal. Vous apprécierez d'évoluer dans un environnement où mode et service sont primordiaux. Nous recherchons une personne dynamique, ayant d'excellentes compétences en communication en Français et en Anglais, et une première expérience réussie en boutique. Engagez-vous avec une entreprise reconnue pour ses valeurs et ses créations.

Qualifications

• Expérience réussie dans un poste similaire.
• Capacité à communiquer efficacement avec les clients.
• Passion pour la mode et le service client.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients.
• Écouter activement et informer les clients.
• Gestion du flux de clients dans le magasin.
• Planification de la journée de l’équipe.

Connaissances

Excellent relationnel et sens de la persuasion

Personnalité dynamique et enthousiaste

Excellente maitrise orale et écrite du Français et de l’Anglais

Polyvalence et esprit d’équipe

Description du poste

Description du poste

Ambassadeur(ice) de la marque, vous serez en charge de développer un relationnel chaleureux, professionnel et en ligne avec les valeurs et codes de l’entreprise auprès de la clientèle locale et internationale.

Vous serez en lien direct avec la Directrice de la Boutique et son équipe d’encadrement.

Responsabilités

Le Meeter&Greeter est un rôle clé dans l’organisation de notre boutique.

En tant que Meeter&Greeter, vos responsabilités seront les suivantes :

• Donner un accueil chaleureux à nos clients;
• écouter activement et informer efficacement nos clients;
• connaître nos collections de prêt-à-porter pour comprendre les demandes des clients;
• connaître et reconnaître nos clients fidèles;
• assurer le respect du calendrier journalier ;
• communiquer activement avec l’équipe.

Notre Meeter and Greeter doit accueillir nos clients avec la plus grande diligence, chaleur et avec le désir de satisfaire leurs demandes.

Notre Meeter and Greeter est la première personne que les clients voient lorsqu’ils entrent dans notre magasin, il est donc essentiel qu’il soit en mesure de leur fournir le meilleur conseil possible et un service optimal.

Notre Meeter and Greeter est responsable de la gestion de notre flux de clients, et de son optimisation: après avoir accueilli chaleureusement les clients, il recueille leurs demandes et invite nos clients à se rendre au département correspondant, pour ensuite informer rapidement les collègues de l’arrivée du client via le casque.

Le Meeter and Greeter sera également responsable de la gestion et de la planification de la journée de l’équipe, afin d’optimiser la couverture du magasin.

Profil recherché

La clé du succès étant une bonne synergie entre savoir-faire et savoir-être, nous recherchons un.e collaborateur.rice avec une première expérience réussie dans un poste similaire.

Les atouts essentiels pour vous épanouir dans vos responsabilités :

• Excellent relationnel et sens de la persuasion
• Personnalité dynamique et enthousiaste
• Excellente maitrise orale et écrite du Français et de l’Anglais (la connaissance d’une autre langue étrangère sera considérée comme un plus)
• Polyvalence et esprit d’équipe

Vous aimez la Mode, le sens du service et travailler en équipe ?

Vous souhaitez vous engager pour une belle entreprise, reconnue pour ses valeurs et ses créations ?

N’attendez pas, envoyez-nous votre candidature !