Médiateur social/ Médiatrice sociale (H/F)

PIMMS PLATEAU AGGLO MONTARGEOISE; Montargis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association à caractère social recherche un(e) Médiateur social pour accueillir et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives. Le candidat doit justifier de 6 mois d'expérience, avoir des compétences en rédaction et utilisation des outils bureautiques. Ce poste en CDD de 36 mois est basé à Montargis, offrant un salaire brut mensuel de 1802 à 1803 Euros.

Qualifications

• 6 mois d'expérience exigée.
• Compétences en rédaction de courriers indispensables.
• Connaissances en utilisation du pack office et d'internet indispensables.

Responsabilités

• Accueillir et écouter les usagers.
• Informer et orienter vers les services spécialisés.
• Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives.

Connaissances

rédaction de courriers

utilisation du pack office

utilisation internet

Description du poste

Offre n° 197DRYQ — Médiateur social/ Médiatrice sociale (H/F)

Étre éligible aux conventions adulte relais: avoir + de 26 ans, être en recherche d'emploi ou en contrat PEC et habiter en quartier prioritaire de la ville. Merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller avant de candidater.

Au sein d'une association à caractère social installée en quartier prioritaire, vos missions sont les suivantes :

• accueillir, écouter et clarifier la demande des usagers
• informer et orienter vers les services spécialisés et renseigner les démarches à entreprendre
• assurer l'interface entre les structures publiques ou privées et l'usager
• accompagner les habitants dans leurs démarches administratives : aider les habitants à établir un dossier administratif, lire, téléphoner, écrire dans ce cadre aux structures compétentes
• aller à la rencontre des habitants sous forme de médiations sortantes

L'Adulte relais exercera ses missions dans le respect de la norme AFNOR X60-600 qui définit le processus de médiation sociale.

Type de contrat : CDD - 36 Mois
Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros à 1803.0 Euros sur 12 mois

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 6 mois — Cette expérience est indispensable

Compétences

• rédaction de courriers — Cette compétence est indispensable
• utilisation du pack office — Cette compétence est indispensable
• utilisation internet — Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Employeur

3 à 5 salariés

Le Pimms médiation de l'AME a ouvert ses portes en septembre 2014, il est le seul PIMMS en activité dans le Loiret. Situé sur le quartier du Plateau, à la jonction des villes de Montargis, Châlette et Villemandeur, il assure un rôle de relais des services publics afin de garantir le pilier d'égalité dans l'accès aux services publics.

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