Médiateur / Médiatrice numérique (H/F)

UNI SONS; Montpellier; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation culturelle à Montpellier recrute un Médiateur / une Médiatrice numérique pour accompagner les publics dans l'usage des outils numériques et animer des ateliers. Ce poste en CDI à temps plein propose un salaire de 11.88 €/heure, avec des missions variées autour de la médiation numérique et de l'accueil des publics. Idéal pour un débutant avec un Bac+2 en socioculture ou dans un domaine équivalent.

Prestations

Complémentaire santé inclus

Qualifications

• Débutant accepté.
• Expérience dans l'animation ou les métiers du numérique est un plus.

Responsabilités

• Accompagner les publics dans l’usage des outils numériques.
• Organiser des ateliers autour des compétences numériques.
• Participer à la gestion des équipements numériques.
• Concevoir des actions d’éducation aux médias.

Connaissances

Accompagnement dans l'usage des outils numériques

Conception d'animations événementielles

Techniques de médiation numérique

Formation

Bac+2 ou équivalents en socioculture

Description du poste

Offre n° 200PPNZ – Médiateur / Médiatrice numérique (H/F)

Être éligible au dispositif Adulte-Relais.

Missions principales

• Responsable de la médiation numérique : accompagner les publics dans l’usage des outils numériques (ordinateurs, smartphones, tablettes, Internet).
• Organiser des ateliers autour des compétences numériques essentielles (bureautique, navigation, sécurité numérique, démarches en ligne).
• Concevoir des actions d’éducation aux médias et à l’information (fake news, réseaux sociaux, cybersécurité).
• Animer des ateliers de découverte des outils numériques créatifs (vidéo, son, PAO).
• Participer à la gestion des équipements numériques (maintenance légère, configuration, installation d’applications).

Missions transversales

• Soutien à la médiation culturelle, à l’accompagnement social et à l’accueil des publics.
• Soutien à l’éducateur spécialisé : accompagner les publics en situation de fragilité sociale, culturelle ou numérique; observer et signaler les situations nécessitant une attention particulière; co-animer ou soutenir des actions éducatives, culturelles ou citoyennes; favoriser l’autonomie et la participation des personnes.
• Soutien à la médiatrice culturelle : développer des outils de médiation favorisant l’expression, la créativité et la découverte; proposer des actions inclusives pour des publics éloignés de la culture ou du numérique; accompagner les usagers dans la compréhension et l’usage des outils numériques.
• Accueil et accompagnement des publics : assurer un accueil bienveillant, sécurisant et adapté aux besoins de chacun; être le premier point de contact pour informer, orienter et accompagner les usagers; identifier les demandes, clarifier les besoins, orienter vers les ressources internes ou vers les organismes compétents; maintenir un cadre d’accueil favorisant la participation, la confiance et la valorisation des publics; participer à des réunions de réseau ou à des temps de coordination.
• Gestion et participation au projet culturel : contribuer à la mise en œuvre de la politique culturelle et éducative; participer à l’organisation d’événements; assurer un suivi administratif (bilans, évaluations, statistiques des actions); veille numérique (tendances, innovations, pratiques pédagogiques).

Contrat & Conditions

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35 h/semaine, travail en journée.
• Salaire brut : 11.88 €/heure (salaire selon expérience).
• Complémentaire santé inclus.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté.
• Bac+2 ou équivalents en socioculture, métiers du numérique, animation ou sciences humaines.

Compétences

• Accompagner et développer l’autonomie dans l’usage des outils numériques et des services digitaux.
• Concevoir une animation événementielle.
• Maîtriser les techniques de médiation numérique.

Savoir-être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe.
• Faire preuve de curiosité, d’ouverture d’esprit.
• Faire preuve de créativité, d’inventivité.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d’activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire.

Employeur

10 à 19 salariés.

Uni'Sons, créée en 2000, transmet la passion de la musique hip‑hop et fait découvrir les arts du monde arabe. L’action se concentre sur les Ateliers Hip‑Hop, les Renc'Art, le Music Social Club, les Arabesques et le projet Coulisses Solidaires, visant les jeunes de 12 à 25 ans.