Médiateur

ASSOCIATION REUSSIR L'INSERTION A BRON; Bron; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association locale à Bron recrute un médiateur H/F pour un CDD de remplacement. Le rôle implique d'intervenir en faveur des habitants des quartiers, faciliter l'accès aux droits et services, et lutter contre l'isolement des personnes âgées. Le candidat idéal doit posséder le permis B et être capable de travailler avec divers publics, avec des horaires de 35h/semaine. Rémunération au SMIC, début dès que possible.

Prestations

Titres restaurant

Indemnité transports

Complémentaire santé

Qualifications

• Être titulaire du permis B.
• Expérience professionnelle dans le cadre de l'animation ou du social'appréciée.

Responsabilités

• Faciliter l'accès aux droits et services des habitants.
• Lutter contre l'isolement des personnes âgées.
• Mettre en place des projets collectifs.

Connaissances

Maîtriser l'expression orale et écrite du français

Aisance au contact avec le public

Utilisation de l'outil informatique

Capacité à travailler avec des partenaires institutionnels

Autonomie et rigueur

Formation

Niveau IV souhaité

Description du poste

Offre n° 202NCGB | MEDIATEUR H/F CDD de remplacement Arrêt Maladie - 35H (H/F)

Champ d'intervention du médiateur social (H/F) : Mettre en œuvre des missions de médiation sociale dans un champ de politiques publiques en faveur des habitants des quartiers politiques de la ville et des personnes âgées. Intervenir sur un territoire et organiser ses pratiques autour de deux principes directeurs : aller vers et faire avec les personnes, dans le respect d'un cadre déontologique identifié (impartialité, indépendance, confidentialité).

Axes d'intervention :

• Assurer une présence active de proximité en allant au-devant des habitants pour recueillir leurs besoins et attentes.
• Lever les incompréhensions entre les personnes et les institutions.
• Mettre en relation les habitants et les professionnels / partenaires adaptés.
• Favoriser les projets collectifs pour prévenir les risques d'isolement en appuyant les habitants à la mise en œuvre d'actions en pied d'immeuble : animation d'un jardin partagé.
• Sensibiliser et informer les habitants pour favoriser une évolution des comportements et des pratiques en matière d'économie d'énergie et de développement durable.

Missions principales :

1. Faciliter l'accès aux droits et services des habitants dans le cadre de la Maison France Services : faire le lien entre les personnes et les institutions, accueillir et orienter les bénéficiaires de la Régie de Quartier au quotidien (accueil physique et téléphonique), conseiller et appuyer les habitants dans leurs différentes démarches administratives, effectuer des comptes rendus précis auprès de la coordinatrice via les outils de suivi de l'activité.
2. Lutter contre l'isolement des personnes âgées : effectuer des accompagnements véhiculés pour des personnes âgées qui ont besoin d'aide dans les actes de leur vie quotidienne (courses, rendez-vous médicaux, loisirs).
3. Mettre en place des projets collectifs créateurs de lien social : proposer et/ou mettre en place des actions collectives en pied d'immeuble (jardins partagés), soutenir les initiatives locales des habitants sur son territoire d'intervention, participer aux événements initiés par les associations partenaires et les services compétents de la ville de la ville.

Profil :

• OBLIGATOIRE : Être titulaire du permis B.
• Maîtriser l'expression orale et écrite du français.
• Être à l'aise dans le contact et ouvert au dialogue avec tous types de publics.
• Savoir utiliser l'outil informatique (internet, bureautique).
• Être en capacité de travailler avec différents intervenants et partenaires institutionnels.
• Être autonome, rigoureux(se) et avoir une bonne capacité d'adaptation.

Diplôme requis : Aucun – Niveau IV souhaité. Expérience : Avoir une expérience professionnelle dans le cadre de l'animation ou du social, à défaut avoir une forte motivation pour ce champ d'intervention.

Lieu de travail : Bron – Rémunération : SMIC horaire.

Horaires de travail : 35 h par semaine : 9 h - 12 h 30 / 13 h 30 - 17 h (travail ponctuel en soirée et samedi). Prise de poste : Dès que possible.

Type de contrat : CDD – 1 Mois.

Salaire :

• Salaire brut horaire : 12,02 €
• Titres restaurant / Prime de panier
• Indemnité transports
• Complémentaire santé
• SMIC horaire : 11,8 €

Profil souhaité :

• Débutant accepté.
• Compétences : Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) – indispensable.
• Orienter une personne vers des partenaires relais – indispensable.
• B – Véhicule léger (permits) – indispensable.
• Savoir-être professionnels : Avoir l'esprit d'équipe, être à l'écoute, faire preuve d'empathie et d'autonomie.
• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.