Manager Réception H/F – VIP & Croissance CA

ALL SUITES; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence hôtelière à Boulogne-Billancourt recherche un Chef de Réception pour organiser et coordonner l’équipe de réception. Vous serez en charge de garantir un séjour agréable pour les clients, gérer les réservations et contribuer au chiffre d’affaires. Si vous êtes motivé(e) par le service client et possédez de bonnes compétences en gestion d’équipe, rejoignez une équipe dynamique qui valorise la satisfaction client et la collaboration.

Prestations

Épargne salariale

Covoiturage

CSE : chèques cadeaux, billetterie

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'équipe de réception ou un poste similaire.
• Capacité à former et à motiver une équipe.
• Sens du service et de la satisfaction client.

Responsabilités

• Organiser le travail et le planning de l'équipe de réception.
• Assurer la satisfaction des clients durant leur séjour.
• Gérer les réservations et optimiser l'occupation de l'établissement.
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires.

Connaissances

Organisation

Leadership

Service client

Communication

Polyvalence

Description du poste

Une résidence hôtelière à Boulogne-Billancourt recherche un Chef de Réception pour organiser et coordonner l’équipe de réception. Vous serez en charge de garantir un séjour agréable pour les clients, gérer les réservations et contribuer au chiffre d’affaires. Si vous êtes motivé(e) par le service client et possédez de bonnes compétences en gestion d’équipe, rejoignez une équipe dynamique qui valorise la satisfaction client et la collaboration.