Offre n° 197GFQS - Lyf Guard de nuit / Réceptionniste de nuit (H/F)
Actualisé le 23 septembre 2025
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Responsabilités
Le lyf Guard de nuit accueille les clients, les accompagne durant leur séjour et veille à leur confort et leur sécurité. Missions :
- Assurer un accueil mémorable dès l'arrivée du client et tout au long de son séjour
- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements
- Contrôler les réservations et assurer la satisfaction des demandes spécifiques
- Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de la résidence
- Procéder aux contrôles de la clôture de la journée
Horaires : 22h à 07h (planning défini mensuellement).
Profil recherché
- Anglais courant (au moins) indispensable
- Première expérience réussie dans un poste similaire ou, en l’absence d’expérience hôtelière, sens de l'accueil et de la relation client
- Esprit d'équipe, réactivité, dynamisme et rigueur
- Aisance avec les outils informatiques
Avantages
- Conformité avec la convention collective de l'immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés ou récupérés
- Planning tournant : 3 jours de repos en semaine A et 4 jours de repos en semaine B
- paniers repas et remboursement à 50% des frais de transport
- Dispositifs d'intéressement / participation et mutuelle avantageuse
- Tarifs avantageux dans les établissements du groupe dans le monde
- Comité d'entreprise (CSE) avec chèques vacances, cartes cadeaux et autres avantages
- Programmes internes de reconnaissance, d'échanges et de formation
- Mobilités géographiques et forte évolution interne
- Afterworks mensuels pour rencontrer les collègues
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
- Employeur : The Ascott Limited et lyf