Key Account Manager / Sales

Trone; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le développement commercial cherche un Manager pour développer son réseau de prescripteurs et son portefeuille clients à l'international. Le candidat idéal sera responsable du cycle de vente pour des comptes clés dans l'hospitalité, assurant la satisfaction client et la prospection. Une expérience dans le business development est requise, avec l'utilisation quotidienne d'outils comme Pipedrive et Lemlist.

Qualifications

• Expérience requise : Manager.
• Minimum d'années d'expérience à préciser dans l'annonce.
• Compétences en vente B2B et relation client.

Responsabilités

• Assurer l'ensemble du cycle de vente de nos leads entrants B2B.
• Gérer et animer votre portefeuille de Prescripteurs et clients Hospitality.
• Sourcer et qualifier de nouveaux leads B2B.
• Représenter l'entreprise lors d'événements internationaux.
• Assurer la satisfaction client et faire remonter les feedbacks.
• Participer à notre stratégie commerciale via le partage d'insights.
• Améliorer notre stack d'outils et nos supports de vente.

Connaissances

Business Development

Front End

Bricklayer

FTP

KYC

Outils

Pipedrive

Lemlist

Description du poste

Overview

Ton principal objectif sera de développer et renforcer notre réseau de prescripteurs partenaires (agences d'architectures) et notre portefeuille clients (F&B / Hospitality), à l'étranger principalement en Europe.

Tu assureras l'ensemble du cycle de vente auprès de nos prospects medium & big accounts à l'étranger.

Tu seras en contact avec différentes typologies de clients, principalement les prescripteurs (architectes notamment) ou le client final (B2B principalement hospitality).

Tu auras des objectifs de nurturing (entretien de ta base de données clients / prescripteurs) et de prospection (démarchage de nouveaux architectes prospects hospitality).

Tu participeras à l'amélioration de notre stratégie commerciale en France et surtout à l'étranger : cibles, roadmap, process.

Tu bénéficieras d'une structure commerciale performante aidée de nombreux outils (Pipedrive, Lemlist) que tu utiliseras quotidiennement.

Au quotidien tu travailleras principalement en lien avec Lara (Key Account Manager) et Axel (Account Executive). Mais tu seras souvent au contact d'Hugo (CEO) et des équipes Opérations Marketing ou Innovation.

Les missions

• Assurer l'ensemble du cycle de vente de nos leads entrants B2B (medium & big accounts : architectes notamment acteurs de l'hospitality) depuis la prise en charge du lead entrant jusqu'à la signature du devis : prise de besoin, rendez-vous client, établissement des devis, négociation commerciale, closing.
• Gérer et animer votre portefeuille de Prescripteurs et clients Hospitality (nurturing) : en les appelant, en allant les voir ou en les accueillant en rendez-vous dans notre showroom afin d'identifier les projets en cours.
• Sourcer et qualifier de nouveaux leads B2B (prescripteurs F&B, hospitality, centres sportifs ou bien-être) et les démarcher.
• Représenter Trone lors d'événements ou de salons internationaux (Maison&Objet, Salone del Mobile).
• Assurer la satisfaction client et faire remonter les feedbacks clients / prescripteurs aux équipes Produit et Marketing.
• Participer à notre stratégie commerciale via le partage d'insights clients qui aideront l'amélioration des process, des produits et l'évolution du pricing.
• Participer à l'amélioration de notre stack d'outils et de nos supports de vente (brochure, site internet) via ton expérience quotidienne.

Profil et exigences

• Expérience requise : Manager
• Compétences clés : Business Development, Front End, Bricklayer, FTP, KYC
• Type d'emploi : Full-Time
• Expérience : années (à préciser dans l'annonce)
• Nombre de postes : 1