Réceptionniste

JOB DATING TOURISME; Anduze; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un camping familial dans le sud de la France recherche un(e) réceptionniste. La personne sera responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et devra posséder une expérience de 3 ans dans un poste similaire. Le travail implique entre 25 et 39 heures par semaine, souvent les week-ends. Le candidat idéal a un bon relationnel et fait preuve de dynamisme. Ce poste propose un cadre de travail agréable, avec possibilité de logement.

Prestations

Possibilité de logement

Ambiance détendue et professionnelle

Qualifications

• 3 ans d'expérience sur un poste similaire est indispensable.
• Capacité à traiter les demandes clients avec professionnalisme.
• Gestion administrative quotidienne des réservations et encaissements.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
• Gérer les états des lieux et les inventaires des clients.
• Traiter les réclamations des clients en lien avec la direction.

Connaissances

Adaptabilité

Bon relationnel

Sens de l'accueil

Rigueur

Autonomie

Dynamisme

Description du poste

Offre n° 202HBGY
JOB DATING TOURISME - Réceptionniste (H/F)

Réceptionniste au Camping de l'Arche c'est .(2 postes à pourvoir) Avoir le sens de l'accueil, soigner son travail et conseiller nos hôtes tout en faisant partie d'une équipe dynamique et soudée !

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique, et l'installation de la clientèle
• Réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, renseignements aux clients
• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
• Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale et de loisirs de notre magnifique territoire
• Effectuer les états des lieux et inventaires d'entrée et de sortie des clients : enregistrement, check‑in / check‑out, clôture des notes
• Traiter les réclamations et demandes des clients, en lien avec la Direction

Votre savoir-faire

• Savoir s'adapter
• Avoir un bon relationnel
• Avoir le sens de l'accueil
• Être rigoureux
• Faire preuve d'autonomie
• Se rendre disponible
• Faire preuve de dynamisme

Vous travaillerez 5 ou 6 jours par semaine, les matins ou les après‑midi entre 25 et 37 heures selon le poste.

En rejoignant notre Team vous vous engagez personnellement à garantir la qualité de service qui fait notre réputation et acceptez d'être un garant des belles valeurs qui incarnent notre entreprise familiale.

Environnement de travail

Travailler au Camping de l'Arche c'est...

Profiter d'un cadre de travail unique. Disposer de matériel de qualité. Possibilité de logement. Travailler dans une ambiance détendue et professionnelle. Faire partie d'une équipe soudée et dynamique. Partager des valeurs encrées et puissantes.

Type de contrat: Saisonnier - 6 Mois

Durée du travail: 39H/semaine

Travail: les week-ends et jours fériés, travail saisonnier.

Salaire: À définir selon profil et expérience

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) - sur le même poste. Cette expérience est indispensable.

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Employeur

6 à 9 salariés

Au Camping de l'Arche, on se donne à fond ! C'est avant tout une histoire de famille depuis 1966, des valeurs puissantes et encrées au sein de l'entreprise depuis plusieurs générations. Cette histoire continue chaque année grâce à vous, grâce à toute la Team, qui nous aide à offrir à nos hôtes une expérience et des souvenirs inoubliables ! Nature, Service & Soul, More than a camping, Welcome to our Home, Voilà notre devise !

D'autres offres peuvent vous intéresser :