IT Business Manager - Lyon 69 H / F

Scalian; Lyon; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un(e) Business Manager à Lyon pour superviser des consultants techniques et développer des relations clients. Vous aurez pour mission d'acquérir de nouveaux clients, de gérer le sourcing et le développement de l'équipe, tout en assurant le suivi des performances. Ce poste nécessite une expérience significative en ESN et une formation Bac +4/5. Le candidat idéal doit avoir un bon relationnel, une curiosité pour les technologies et un sens aigu de la relation client.

Qualifications

• Expérience significative en ESN, avec capacités en développement commercial.
• Connaissance des métiers du secteur informatique est nécessaire.
• Capacité à gérer des équipes et fidéliser les clients.

Responsabilités

• Acquisition et développement de clients.
• Prospection commerciale de nouveaux comptes.
• Sourcing et sélection des talents pour l'équipe.

Connaissances

Développement commercial

Sourcing de candidats

Négociation

Relation client

Formation

Formation Ingénieur ou école de commerce (Bac +4 à +5)

Description du poste

Vous êtes Business Manager ou souhaitez le devenir ?

Vous aimez superviser des consultants techniques pour générer de la satisfaction clients ?

Vous vous inscrivez dans une démarche d'amélioration continue ?

Vous avez une expérience significative en développement commercial, idéalement en ESN ?

Rémunération selon votre expérience et vos compétences.

Quel sera votre rôle ?

Nous recrutons au sein de notre pôle IT un.e Business Manager pour participer au développement de notre agence locale.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Acquisition et développement de clients :
• Prospection commerciale de nouveaux comptes,
• Présentation de nos offres, qualification des besoins clients,
• Elaboration des offres, négociation et closing,
• Suivi de prestations, satisfaction client.
• Développement RH de l'équipe :
• Sourcing de candidats, avec le soutien de l'équipe recrutement,
• Sélection des talents en phase avec les besoins opérationnels,
• Onboarding et rituels de gestion de carrière des consultants.
• Gestion des affaires :
• Suivi des KPI financiers : revenue, marge, facturation et délais de paiement,
• Amélioration continue, adaptation de la stratégie au marché,
• Définition de plan d'actions pour dépasser les objectifs.

Ce que cette expérience va vous apporter

Notre contexte local :

• Une agence locale comptant 250 collaborateurs,
• Nos clients : industriel, tertiaire, banque, médical, e-learning,
• Nos modes d'engagement : Assistance Technique, Centres de Services, Forfaits à engagement de résultat,
• Nos expertises dans l'IT : Management / AMOA, Software Engineering, Cloud / DevOps, Data / AI, Test / Automation, Cybersecurity.
• De formation Ingénieur.e ou diplômé.e d'une école de commerce (Bac +4 à +5), vous possédez une expérience significative en ESN, notamment dans la conquête de nouveaux territoires et le recrutement de collaborateurs.
• Une connaissance des métiers du secteur informatique est nécessaire.
• Doté.e d'un bon relationnel, votre curiosité pour les nouvelles technologies vous permettra d'appréhender nos environnements métier.
• Dynamique et rigoureux.se, vous avez le goût du challenge et avez développé un sens élevé de la relation client.