Intendant de résidences (H/F)

SA D'H.L.M. FRANCE LOIRE; Orléans; Sur place; EUR 23 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logement social à Orléans recherche un(e) Intendant(e) de résidences pour garantir la propreté des sites et gérer les demandes des habitants. Le candidat idéal aura au moins 12 mois d'expérience en entretien ménager et sera à l'aise en communication. Ce poste inclut un contrat CDI, un salaire brut annuel entre 23 799 € et 25 400 €, avec divers avantages comme un 13e mois et des titres-restaurant.

Prestations

Prime de vacances

Carte restaurant

Plan d'épargne retraite

Téléphone mobile

Comité social et économique (CSE)

Qualifications

• 12 mois d'expérience en entretien ménager exigés.
• Maîtrise du français indispensable.

Responsabilités

• Garantir la propreté des sites et gérer les déchets.
• Informer et traiter les demandes des habitants.
• Contrôler les travaux de maintenance en parties communes.

Connaissances

Aisance relationnelle

Rigueur dans l'entretien

Sens du service

Description du poste

Offre n° 199SXBP Intendant de résidences (H/F)

Nous recherchons pour le secteur d'Orléans, un(e) Intendant(e) de résidences. En lien avec le responsable territorial, l'intendant de résidence contribue à la qualité de la prestation des services de proximité rendue aux habitants. Ses missions se déclinent comme suit :

Responsabilités

• Garantir la propreté des sites (90 %): assurer le nettoyage des parties communes des immeubles et leurs abords; traiter les ordures ménagères (bornes de collectes enterrées et gestion des encombrants, répurgation); veiller à la bonne exécution des prestations d'entretien des espaces verts.
• Gestion technique (10 %): détecter et signaler les anomalies de sécurité et de propreté (problème d'éclairage, porte de hall qui ne ferme, présence d'encombrants); prendre en compte et saisir les demandes d'intervention technique des habitants; contrôler la réalisation des travaux de maintenance en partie commune; être force de proposition sur les améliorations à apporter pour maintenir et renforcer l'attractivité des sites.
• Gestion relationnelle et sociale: informer et traiter les demandes des habitants; veiller à maintenir de bonnes relations entre habitants; participer activement au maintien et à l'amélioration des résidences et participer aux actions d'animation avec les habitants.

Le candidat possède une première expérience similaire. Aisance relationnelle, diplomatie, discrétion et confidentialité, rigueur dans l'entretien des locaux et des abords, sens de la qualité de service, seront indispensables pour la bonne réalisation des missions.

Avantages et accompagnement

À votre arrivée, un parcours d'intégration est mis en place pour mieux comprendre votre environnement de travail et découvrir nos métiers. Package de rémunération incluant un 13e mois et une prime vacances, une prime d'intéressement, une carte restaurant. Possibilité d'activités sportives, moments conviviaux et journées associatives pour favoriser l'équilibre vie pro / perso.

Épanouissement professionnel et qualité de vie au travail mis en avant.

Contrat et conditions

Type de contrat: CDI. Durée du travail: 35 h/semaine, travail en journée. Déplacements ponctuels.

Salaire et avantages

• Salaire brut annuel: de 23 799,0 € à 25 400,0 € sur 12 mois;
• Intéressement / participation;
• Plan d'épargne retraite d'entreprise;
• Titres-restaurant / Prime de panier;
• Téléphone mobile;
• Comité social et économique (CSE).

Déplacements: ponctuels.

Profil souhaité

Expérience

• 12 mois – Entretien ménager (expérience indispensable).

Compétences

• Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie).
• Communiquer efficacement avec l'équipe de maintenance.
• Entretenir une surface, un sol.
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local.
• Gestion des stocks de produits de nettoyage.
• Laver des vitres.
• Maintenir les équipements en bon état de fonctionnement.
• Préparer du matériel en prévision d\'un travail.
• Rapporter les incidents et anomalies rencontrés.
• Sécuriser le périmètre d\'intervention.
• Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage.
• Français: cette langue est indispensable.

Savoir-être professionnels

• Avoir l\'esprit d\'équipe
• Être à l\'écoute, faire preuve d\'empathie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Secteur d\'activité: Location de logements

Employeur

50 à 99 salariés

Entreprise sociale pour l\'habitat (9 agences sur 6 départements – 150 salariés – 10 000 logements en location), filiale d\'un groupe immobilier national, recherche pour son agence de Bourges