Ingénieur technico commercial, chargé d'affaires h/f (H/F)

ENERSO; Rambouillet; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'ingénierie spécialisée recherche un Ingénieur technico commercial pour développer et gérer des relations clients. Vous serez en charge de fidéliser un portefeuille existant et de développer de nouveaux clients dans un environnement dynamique. Des compétences en communication et un diplôme Bac+2 dans un domaine pertinent sont requis. Le poste offre un salaire brut annuel entre 35 000 et 45 000 euros, avec divers avantages.

Prestations

Complémentaire santé

Véhicule

Intéressement / participation

Commissions

Qualifications

• Débutant accepté.
• Expérience en relation client appréciée.
• Compétences en négociation essentielles.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille clients existant.
• Développer de nouveaux clients.
• Assurer un suivi régulier et personnalisé des clients.

Connaissances

Aisance avérée en communication écrite et orale

Développer et fidéliser la relation client

Etablir un devis

Etablir un plan de tournée de prospection

Gérer les agendas et planifier des rendez-vous

Analyser les besoins spécifiques des clients

Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support

Développement de partenariats

Fournir un service de qualité

Maintenir une communication régulière avec les clients

Suivre, animer et développer son portefeuille clients

Formation

Bac+2 ou équivalents Commerce

Bac+2 ou équivalents Réglementation thermique bâtiment

Description du poste

Offre n° 200MWLD Ingénieur technico commercial, chargé d'affaires h/f (H/F)

Missions principalesEn tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez le lien privilégié entre ENERSO et ses clients. Vos principales responsabilités seront :

• Relation client & développement commercial
• Gérer un portefeuille clients existant (syndics)
• Développer de nouveaux clients (tertiaires, bailleurs…)
• Assurer un suivi régulier et personnalisé : appels, relances, fidélisation
• Identifier les opportunités et détecter les nouveaux besoins
• Participer activement au développement du chiffre d'affaires
• Coordination des missions
• Assurer le bon déroulement des projets en lien avec les ingénieurs
• Assurer un reporting client clair et réactif
• Gérer les éventuels litiges ou demandes spécifiques
• Support administratif et technique
• Rédiger des offres commerciales en lien avec les équipes techniques
• Contribuer à la mise à jour des documents de suivi client
• Participer à l'amélioration continue des processus de relation client

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Complémentaire santé
• Véhicule
• Intéressement / participation
• Commissions

Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Commerce Cette formation est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Réglementation thermique bâtiment Cette formation est indispensable

Compétences

• Aisance avérée en communication écrite et orale Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Etablir un devis Cette compétence est indispensable
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) Cette compétence est indispensable
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous Cette compétence est indispensable
• Analyser les besoins spécifiques des clients
• Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
• BTS négociation et digitalisation de la relation client
• Développement de partenariats
• Fournir un service de qualité
• Licence pro mention commercialisation de produits et services
• Maintenir une communication régulière avec les clients
• Mastère spécialisé management et développement d'affaires
• Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire
• Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
• Français Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques

ENERSO est une société spécialisée dans le conseil sur le domaine de l'énergie et de la thermique. Dans ce contexte, elle réalise des DPE collectifs et individuels afin de répondre à ces 2 obligations en optimisant les coûts. Elle propose des Projets de Plan Pluriannuel de Travaux qui visent à planifier les travaux d'amélioration énergétique sur une période pluriannuelle. Il est élaboré pour un bâtiment ou un ensemble de bâtiments. M. Didier SCHAEFFER