Hôte de Caisse Et - Ou Services H / F

Conforama France SA; La Roche-sur-Yon; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de commerce de détail recherche un(e) caissier(e) et un(e) agent(e) de service sympathique et efficace. Ce rôle clé exige d'offrir un service client de haute qualité tout en utilisant la caisse enregistreuse et en promouvant les services de l'entreprise. Une expérience en commerce de détail est appréciée, tout comme d'excellentes compétences interpersonnelles.

Qualifications

• Expérience préalable dans le commerce de détail ou le service à la clientèle souhaitée.
• Capacité à manipuler les espèces avec précision.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et chaleureux.
• Utiliser la caisse enregistreuse avec précision.
• Promouvoir les services de Conforama auprès des clients.

Connaissances

Service à la clientèle

Attention aux détails

Compétences en mathématiques

Formation

Diplôme d'études secondaires

Outils

Systèmes de point de vente

Description du poste

Overview

Conforama recherche un(e) caissier(e) et / ou un(e) agent(e) de service (H / F) sympathique et efficace pour rejoindre notre équipe à Rennes. En tant que membre clé de notre personnel en contact avec la clientèle, vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients et contribuerez au succès de notre magasin.

Responsabilités

• Fournir un service client exceptionnel et un accueil chaleureux à tous les clients.
• Utiliser la caisse enregistreuse avec précision et efficacité.
• Traiter les différents modes de paiement, y compris l'argent liquide, les cartes de crédit et les cartes de magasin.
• Effectuer les opérations d'encaissement et de remboursement dans le respect des procédures de l'entreprise.
• Promouvoir et expliquer activement les services de Conforama aux clients.
• Contribuer à la réalisation des objectifs du magasin et des indicateurs clés de performance.
• Maintenir une zone de caisse propre et organisée.
• Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer le bon fonctionnement du magasin.
• Traiter les demandes des clients et résoudre les problèmes de manière professionnelle.
• Participer à l'inventaire et à la gestion des stocks, le cas échéant.

Qualifications

• Une expérience préalable dans le commerce de détail ou le service à la clientèle est souhaitée.
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, avec un comportement amical et accessible.
• Vous avez le souci du détail et êtes capable de manipuler les espèces avec précision.
• Compétences en mathématiques de base et capacité à traiter rapidement les transactions.
• Maîtrise des systèmes de point de vente et des caisses enregistreuses.
• Connaissance ou volonté d'apprendre les politiques et procédures de l'entreprise.
• Aptitude à communiquer efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris le soir, les week-ends et les jours fériés.
• Esprit d'équipe et volonté de collaborer avec ses collègues.
• Capacité physique à rester debout pendant de longues périodes et à soulever des poids légers à modérés.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.