HOKA Assistant Store Manager - Chamonix

Deckers Brands; Chamonix-Mont-Blanc; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de vêtements de sport recherche un Responsable adjoint de magasin pour son ouverture à Chamonix. Vous serez chargé de former l'équipe, d'assurer un service à la clientèle exceptionnel et de contribuer à la communauté. Des avantages comme 27 jours de vacances et des réductions sur produits sont offerts. Le candidat idéal aura une forte expérience en vente et une passion pour le sport.

Prestations

27 jours de vacances par an

30% de réduction sur les produits des marques Deckers

Allocation d'uniforme HOKA

Opportunités de bénévolat et programmes communautaires

Qualifications

• Expérience préalable en tant que responsable de personnel dans un environnement de vente au détail.
• Agilité et flexibilité pour répondre aux besoins de l'entreprise.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Travailler en étroite collaboration avec le directeur de magasin.
• Former et mobiliser les membres de l'équipe.
• Participer aux activités quotidiennes du magasin.

Connaissances

Service à la clientèle

Leadership

Organisation

Résolution de problèmes

Passion pour la course

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Overview

Responsable adjoint de magasin, HOKA – CHAMONIX

À propos de HOKA: Notre objectif est d'inspirer les gens à bouger et à aller de l'avant avec détermination et passion. Nous apportons une approche audacieuse et inattendue aux produits que nous créons, en élaborant des solutions innovantes pour les athlètes de tous types. Quoi qu'il en soit, les gens trouvent de la joie dans le mouvement, HOKA est là pour leur donner de l'autonomie et les soutenir - pour les aider à prendre leur envol.

Chez HOKA, nous nous engageons à créer un avenir plus équitable pour nos employés et les clients que nous servons. Cela signifie que nous créons et maintenons des pratiques d'embauche propres à promouvoir diversité et représentativité. Parce qu'en célébrant une culture d'inclusion - une culture où les employés peuvent contribuer librement et de façon égale - nous faisons plus qu'embaucher une équipe de personnes pour vendre des chaussures. Nous rassemblons des personnes passionnées par la narration d'histoires, l'établissement de liens, la création d'expériences et l'établissement de relations durables.

Responsibilities

Le rôle: C'est l'occasion pour vous de faire partie intégrante de l'aventure de HOKA dans le domaine de la vente au détail. Vous nous rejoindrez en tant que Responsable adjoint(e) de magasin pour notre premier magasin HOKA en France, situé dans le centre de Paris. Nos responsables adjoints de magasin font partie intégrante de la réussite de nos magasins. En tant qu'assistant manager, vous devez travailler en étroite collaboration avec le directeur de magasin pour développer les membres de l'équipe, fournir le meilleur service à la clientèle possible et communiquer les valeurs, la vision et la mission de notre entreprise. En tant que responsable adjoint de magasin, vous savez comment naviguer efficacement dans une entreprise complexe pour satisfaire les clients et développer les membres de l'équipe tout en travaillant sous la pression de priorités commerciales concurrentes.

En tant que responsable adjoint de magasin, vous travaillez en étroite collaboration avec le directeur de magasin pour veiller à ce que l'activité soit conforme aux intérêts de l'entreprise, de ses employés et de la communauté locale. À ce titre, vous collaborez avec le directeur de magasin pour former et mobiliser les membres de l'équipe et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires budgétés, tout en participant à tous les aspects de l'activité. Votre rôle est de contribuer à la sélection des membres de l'équipe qui poursuivent des passions liées à la marque HOKA et à ses produits. Vous maintenez des normes de formation élevées et savez comment motiver et inspirer les membres de votre équipe pour qu'ils contribuent à la productivité du magasin, tout en étant disponible pour répondre aux besoins des clients et des membres de l'équipe. En outre, vous comprenez que les besoins de l'entreprise s'étendent au-delà des quatre murs du magasin, ce qui vous oblige à vous tenir continuellement au courant des tendances du secteur.

En tant que responsable adjoint de magasin, vous participez aux activités quotidiennes du magasin, notamment à la formation, aux opérations, aux ventes, au marchandisage visuel, à la gestion des stocks, à l'administration du magasin et au service à la clientèle. Il est également chargé d'ouvrir et de fermer le magasin, de sécuriser tous les biens, de planifier et de préparer le calendrier de travail, de maintenir le système de sécurité du magasin et d'assurer l'intérim du responsable de magasin en son absence.

Qualifications

Compétences de base

• S'efforcer d'atteindre le plus haut niveau de service à la clientèle que vous et votre équipe pouvez atteindre
• Collaborer avec notre équipe marketing pour faciliter les événements en magasin, établir des liens avec les communautés locales et offrir des expériences de premier ordre.
• Pensez omni en connectant de manière transparente le site web et les réseaux sociaux au magasin et vice versa, ce qui permet d'augmenter le nombre d'inscriptions et d'adeptes.
• Donner la priorité à une formation régulière sur la marque et les produits
• Élaborer des stratégies de magasin pour améliorer l'expérience des clients et accroître le trafic.

Qui êtes-vous?

• Un communicant naturel qui transmet la vision et la mission des marques HOKA et Deckers.
• Vous disposez des compétences de leadership nécessaires pour gérer une équipe.
• Vous êtes bien organisé(e) et vous coordonnez vos ressources de manière proactive et efficace.
• Vous savez résoudre les problèmes et relever les défis de manière proactive.
• Vous êtes passionné(e) par la course à pied, le fitness et l'industrie du plein air, et vous avez un lien authentique avec la vision et la mission de HOKA.

Nous aimerions vous rencontrer si vous avez :

• Expérience préalable en tant que responsable de personnel dans un environnement de vente au détail
• Agilité et flexibilité pour répondre aux besoins de l'entreprise, en particulier pendant la période la plus chargée de l'année.
• Maîtrise de Microsoft Office et de ses applications

Benefits

Ce que nous vous donnerons

En tant que membre de la famille HOKA, vous appartenez à bien plus qu'une entreprise de style de vie performante. De notre siège social à nos magasins de détail dans le monde entier, nous accordons de l'importance à la liberté des personnes de poursuivre leurs passions, d'exprimer leur individualité et nous nous engageons à les aider à réussir. Nous sommes fiers d'offrir une large gamme d'avantages afin de reconnaître au mieux le rôle important que chaque personne joue dans la mission de Deckers Brands.

• 27 jours de vacances par an pour un temps complet
• Extras, avantages et possibilités de bénévolat - Être un membre apprécié de l'équipe HOKA et Deckers Brands signifie plus qu'un simple salaire. Des rabais généreux aux programmes communautaires, nous offrons une variété d'extras intéressants.
• Croissance et développement ; Deckers Brands s'est construit sur l'idée de la poursuite de la passion. C'est pourquoi nous offrons de nombreuses opportunités et un soutien pour le développement personnel et professionnel, y compris un programme mondial de mentorat.
• Allocation d'uniforme HOKA
• 30% de réduction sur les produits des marques Deckers (HOKA, UGG, Teva) en ligne, et 30% de réduction en magasin.