Head of Digital Commerce IT H/F

Keyman Executive Search; Paris; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur e-commerce recherche un Responsable IT e-commerce basé en Île-de-France. Vous serez en charge de la performance et de la continuité des services des plateformes e-commerce tout en manager une équipe delivery. Avec au moins 12 ans d'expérience dans des environnements IT complexes, vous jouerez un rôle central d'interface entre IT et métiers. Ce poste exige une solide compréhension des architectures IT et du pilotage de projets e-commerce.

Qualifications

• Au moins 12 ans d'expérience dans des environnements IT et e-commerce.
• Expérience dans des contextes retail ou FMCG.
• Capacité à travailler dans des environnements en forte croissance.

Responsabilités

• Garantir la performance des plateformes e-commerce.
• Piloter la delivery IT et la qualité de service.
• Manager une équipe delivery et plays a central role in business partnership.

Connaissances

Expérience en e-commerce

Gestion d'équipe delivery

Compréhension des architectures IT

Pilotage de projets IT

Formation

Formation supérieure Bac+5

Description du poste

Le poste

Rattaché(e) hiérarchiquement à la DSI, avec un lien fonctionnel étroit avec la Direction Digitale et E-commerce, vous prenez la responsabilité IT du périmètre e-commerce du groupe :

• sites marchands B2C multi-marques,
• environnement B2B,
• écosystème marketplaces.

Le poste s’inscrit dans une approche pragmatique, orientée stabilité, performance opérationnelle et continuité de service, tout en contribuant à la définition et à la mise en œuvre d’une roadmap e-commerce, en lien avec les priorités business.

Vos missions

• Garantir la fiabilité et la performance et la continuité de service des plateformes e-commerce.
• Piloter le delivery IT e-commerce et la performance opérationnelle du périmètre (qualité de service, engagements, SLA).
• Contribuer à la définition et au pilotage de la roadmap e-commerce (B2C, B2B, marketplaces).
• Piloter les partenaires, intégrateurs et prestataires.
• Assurer une expérience d’achat fluide grâce à des plateformes e-commerce fiables et performantes
• Manager et structurer une équipe delivery (Product Managers)
• Jouer un rôle central d’interface entre IT, digital et métiers, dans une logique de business partnership transverse.

Profil recherché

De formation supérieure (Bac+5), vous justifiez d’une expérience d’au moins 12 ans dans des environnements IT et e-commerce à forts enjeux.

Vous avez évolué

• au sein de DSI structurées, sur des périmètres projets / plateformes,
• dans des contextes retail, FMCG, pure players e-commerce ou groupes multi-marques.

Vous avez notamment

• déjà piloté ou accompagné une évolution majeure de plateforme e-commerce
• une solide compréhension des architectures IT e-commerce et de l’intégration de solutions digitales
• managé ou piloté une équipe delivery, avec une responsabilité directe sur la performance de l’IT e-commerce (qualité de service, fiabilité, respect des SLA).

Vous êtes à l’aise dans des environnements transverses et en forte croissance, avec une forte interaction entre IT et métiers, et une responsabilité directe sur des plateformes critiques pour le business.

Localisation : poste basé en Île-de-France (Nord de Paris).