Head of CSM / AM

OMEVA; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Head of CSM / AM pour Axa Climate à Paris. Vous dirigerez l'équipe et gérerez les comptes stratégiques, tout en renforçant la synergie entre équipes. Une expérience de 8 ans en vente SaaS B2B et une expertise en finance durable sont requises. Ce poste vous permettra de représenter la société lors de conférences et d'animer des ateliers auprès des clients. Rejoignez une structure pionnière dans la transition écologique.

Qualifications

• 8 ans d'expérience en vente SaaS B2B à l'international.
• Capacité à créer des partenariats efficaces.
• Sens de l'organisation et attention aux détails.

Responsabilités

• Diriger l'équipe KAM et CSM pour Altitude Finance.
• Prendre en charge les comptes stratégiques pour rester connecté aux utilisateurs.
• Créer des synergies entre l'équipe KAM et les autres équipes.
• Représenter Altitude lors de conférences et animer des ateliers.

Connaissances

Expérience en vente B2B SaaS

KAM / CSM

Expertise en finance durable

Orientation résultats

Anglais courant (C2)

Description du poste

Présentation de la société

Omeva est un cabinet de recrutement engagé, dédié aux métiers de la transition sociale, sociétale et environnementale.

Notre mission est de vous mettre en relation avec des organisations soucieuses de leurs impacts, selon vos compétences et vos valeurs, afin d'œuvrer ensemble pour un futur souhaitable.

Description

Nous recherchons pour Axa Climate, entité dédiée à l’adaptation climatique et environnementale, un.e Head of CSM / AM pour intervenir sur leur solution Altitude Finance.

Rattaché.e au VP d'Altitude, vos missions sont :

1. Diriger l'équipe des KAM et CSM pour Altitude Finance

   • Recrutement, intégration et formation des nouveaux collaborateurs, dans un contexte de forte croissance de l'équipe
   • Animation de l'équipe : gestion de la charge de travail, accompagnement des membres dans leurs défis quotidiens, tout en intégrant de nouveaux clients
   • Soutenir le développement individuel des membres de l'équipe pour les aider à évoluer au même rythme que la croissance de l'entreprise

2. Prendre en charge le rôle de KAM pour nos comptes les plus stratégiques afin de rester directement connecté aux utilisateurs d'Altitude

3. Renforcer le lien entre l'équipe KAM et les autres équipes

   • En créant des synergies et en assurant un alignement stratégique avec l'équipe commerciale
   • En transmettant un retour d'expérience continu aux équipes Produit & Tech pour améliorer le produit et faciliter le support client
   • En collaborant avec l'équipe AXA Climate Consulting pour continuer à apporter de la valeur auprès des clients

4. Être un leader d'opinion

   • Représenter Altitude lors de conférences internationales
   • Animer des ateliers et formations auprès des clients
   • Organiser et animer le club des clients Altitude

Exigences

Vous avez une expérience confirmée d'au moins 8 ans en vente dans le SaaS B2B à l'international et notamment en tant que KAM / CSM. Vous disposez par ailleurs d'une expertise sur les sujets de finance durable et une bonne maitrise des enjeux de durabilité.

Foncièrement orienté.e résultats, vous savez identifier de nouvelles opportunités et les conclure. Curieux.se, vous aimez créer des partenariats avec les personnes pour lesquelles vous travaillez. Doté.e d'un sens de l'organisation et de la rigueur, vous prêtez attention aux détails dans l'exécution et le suivi des missions.

• Anglais courant (C2) indispensable -

Envie de rejoindre une structure pionnière de la transition écologique et sociale pour l'accompagner dans son développement ? Nous attendons votre candidature !

Omeva garantit l’égalité des chances et l’équité de traitement pour toutes & tous. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, l’inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations.