(H/F)Technicien helpdesk*

LYNX RH TERTIAIRE; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de recrutement cherche un Technicien helpdesk à Velizy-Villacoublay pour assister les utilisateurs et gérer les tickets. Le poste est en intérim pour une durée de 11 mois et requiert un Bac +2 minimum. Les candidats doivent être organisés et rigoureux, avec une première expérience en informatique. Le salaire annuel brut est entre 25 000 et 30 000 Euros.

Qualifications

• De formation Bac +2 minimum avec une première expérience en informatique.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
• Pré-requis à définir lors de l'entretien.

Responsabilités

• Assistance utilisateurs pour divers incidents.
• Gestion des tickets via GLPI.
• Préparation et personnalisation de PC pour les utilisateurs.

Connaissances

Assistance utilisateurs

Gestion des tickets

Diagnostic des incidents

Préparation de PC

Mise à jour de base des assets

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Overview

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :
Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.
Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.
Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d\'Ile-de-France.

Actuellement, notre agence recherche pour l\'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien helpdesk (H/F) à Velizy Villacoublay (78) à pourvoir dès que possible.

Vos missions

• Rattaché(e) à l\'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :
• Assistance utilisateurs
• Gestion des tickets via GLPI
• Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s\'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)
• PMAD
• Préparation de PC (installation et personnalisation) et livraison du PC à l\'utilisateur
• Mise à jour base des assets
• Réinstallation des mots de passe
• Check réguliers des imprimantes et des salles visios

Votre profil

• De formation Bac +2 minimum, vous possédez d\'une première expérience dans l\'univers de l\'informatique.
• Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d\'adaptation.
• Alors n\'hésitez plus, ce poste est fait pour vous
• En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l\'entretien.

Type de contrat / Conditions

• Type de contrat : Intérim - 11 Mois
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

• Expérience : Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

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