Gouvernant Général H / F

Onet Propreté et Services; Nice; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de propreté et services recherche un Gouvernant Général Housekeeping à Nice. Vous serez responsable de la gestion et de la formation des équipes de nettoyage pour garantir un environnement propre et sain. Ce poste demande de la rigueur, du management, et un sens du service client fort. Une première expérience dans un poste similaire est appréciée.

Prestations

Engagement pour la diversité

Valeurs d'écoute et respect

Qualifications

• Motivé et travailleur, vous avez déjà des atouts pour ce poste.
• Expérience dans un poste similaire est un plus, mais tous les profils sont étudiés.
• Reconnu pour votre rigueur, minutie et autonomie.

Responsabilités

• Préparer et entretenir les locaux.
• Superviser les employés de nettoyage.
• Former les nouveaux arrivants aux bonnes pratiques.

Connaissances

Management d'équipe

Autonomie

Rigueur

Sens du service client

Description du poste

Pour l'un de nos clients hôteliers, nous sommes à la recherche d'un Gouvernant Général Housekeeping F / H. Placé sous l'autorité de votre Responsable de secteur, vous veillez à la propreté et à l'entretien des chambres et lieux publics en gérant les équipes de nettoyage et housekeeping du site. Votre rôle est important, vous garantissez un environnement propre, sain et ordonné aux occupants des lieux.

Principales missions :

1. Être responsable de la préparation et de l'entretien des locaux
2. Gérer les ouvertures et fermetures pour réaliser les planches des Femmes / Valets de chambre
3. Superviser et encadrer des employés de permanence
4. Garantir et assurer l'objectif qualitatif et quantitatif
5. Former les nouveaux arrivants (méthodologie du nettoyage, standards de l'établissement, utilisation du matériel, bonnes pratiques, gestes et postures préconisés pour limiter les TMS, attitude de service)
6. Établir le planning des employés
7. Contrôler l'état du nettoyage de l'établissement
8. Veiller au bon fonctionnement des installations de l'établissement et au matériel fournis par la société (aspirateurs, chariots)
9. S'assurer de la propreté et de l'état du mobilier, des sanitaires
10. Signaler les problèmes aux équipes chargées de la maintenance technique
11. Contrôler la réalisation des prestations
12. Faire respecter les règles, consignes et procédures de l'établissement et d'Onet
13. Remonter les accidents de travail, de trajet et arrêts maladies à l'agence
14. Assurer les suivis et remontés QSE demandés par l'agence (causeries, situations à risques)
15. Être l'interlocuteur privilégié de la direction du site

Profil recherché :

Motivé et travailleur, vous disposez déjà de sérieux atouts pour occuper ce poste. Une première expérience sur un poste similaire est la bienvenue, mais tous les profils sont étudiés. Personne de terrain, vous êtes reconnu pour votre rigueur, minutie et autonomie, avec un souci du détail et de la perfection. Votre discrétion sera également très appréciée.

De bonne présentation, vous savez vous organiser, respecter les positions données par la hiérarchie et rendre compte. Vous êtes doté d'un sens des responsabilités et du service client. Vous êtes à l'aise dans les domaines suivants :

• Compréhension du français pour passage des consignes et remontés d'information
• Autonomie dans le travail
• Management d'équipe
• Capacité d'identifier les produits et matériels nécessaires
• Respect des règles d'hygiène et de sécurité
• Remontées d'information à sa hiérarchie

Alors, le poste est fait pour vous !

Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Rejoindre Onet, c'est aussi adhérer aux valeurs d'écoute, respect, audace qui ont fondé notre groupe et guident nos actions au quotidien.