Gestionnaire Sinistres H / F

CRIT PARIS Assurance & Relation Client; Nanterre; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de ressources humaines recherche un.e Gestionnaire Sinistres à Nanterre. Vous êtes responsable de la gestion des déclarations de sinistre, de la satisfaction client et de l'instruction des dossiers. Ce contrat intérim de 3 mois propose un salaire de 24 000 EUR annuels et des avantages variés, dont un taux horaire fixe. La capacité à travailler de manière proactive est essentielle.

Prestations

Taux horaire fixe + 10 % fin de mission

Compte Épargne Temps (CET)

Acompte de paie hebdomadaire

Aides diverses (mutuelle, logement, garde d’enfants)

Application My Crit

Comité Social et Économique (CSE)

Qualifications

• Expérience en gestion de sinistres appréciée.
• Aptitude à prendre des appels et gérer des dossiers.
• Capacité à travailler de manière proactive.

Responsabilités

• Prendre en charge les conducteurs assurés lors de la déclaration de sinistre.
• Instruire les dossiers et régler les affaires en lien avec les experts.
• Contribuer à la satisfaction des clients.

Description du poste

À propos de l'entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd’hui près de 450 agences d’emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d’activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

À propos du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la Location Longue Durée sur le marché automobile français, un.e Gestionnaire Sinistres.

Vous intégrez le service « Gestion de Sinistres » où vous aurez en charge les missions suivantes :

• Prendre en charge nos conducteurs assurés (par téléphone, courrier, mail) au moment de la déclaration ou du suivi de sinistre, dans le respect des procédures internes et des normes de qualité de l’Entreprise
• Instruire les dossiers de manière proactive et régler les dossiers en lien avec les experts AUTO, les garages et autres interlocuteurs
• Contribuer à la maîtrise des délais de gestion des dossiers ainsi qu’à la satisfaction des clients
• Remonter tout dysfonctionnement auprès de la hiérarchie
• Prendre en charge toute mission qui pourrait être confiée par sa hiérarchie

Salaire : 24 000 EUR annuels

Contrat en intérim de 3 mois

Horaires : 35 heures par semaine

Avantages CRIT

• Taux horaire fixe + 10 % fin de mission + 10 % congés payés
• Compte Épargne Temps (CET) débloqué à tout moment
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d’enfants, etc.
• Application My Crit pour un suivi facile
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Profil recherché