Gestionnaire prestations prévoyance collective H / F

SWISS LIFE; Puteaux; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un gestionnaire de sinistres pour assurer la gestion complète des dossiers d'arrêts de travail dans le cadre de la Prévention des Risques. Vous interagirez avec divers services et traiterez des réclamations, tout en respectant les normes médicales. Une formation supérieure en assurances ou un domaine commercial, ainsi qu'une expérience en prestations prévoyance collective sont requis. Des compétences en Word, Excel et Access sont également nécessaires.

Prestations

CSE

Épargne salariale

Contrat collectif santé

Formation continue

Qualifications

• Expérience significative en prestations prévoyance collective.
• Capacité à analyser des situations.
• Aptitude à interagir avec divers interlocuteurs.

Responsabilités

• Gestion complète des dossiers d'arrêts de travail.
• Relation clients par mails, courrier et téléphone.
• Traitement des réclamations de niveau 1.

Connaissances

Interagir avec les autres

Attention aux détails

Esprit logique

Qualité de conseil et suivi

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Formation supérieure en assurances ou commerciale

Outils

Word

Excel

Access

Description du poste

Overview

Choisissez de vivre plusieurs vies professionnelles chez Swiss Life !

Dans un monde en constante évolution, les métiers et les compétences évoluent constamment. Pour vous, salariés, la mobilité représente donc l'opportunité de développer de nouvelles compétences, d'acquérir des expériences variées, de cultiver votre réseau et de vous impliquer pleinement dans votre vie professionnelle. La mobilité interne apporte également la pluridisciplinarité et la transversalité des équipes, qui favorisent la créativité et l'innovation. En résumé, soyez curieux et ouvert aux opportunités et développez votre adaptabilité en choisissant de vivre plusieurs vies professionnelles au sein de Swiss Life ! Cette opportunité est peut-être pour vous.

Votre environnement

Au sein du Service Client Prévoyance et Santé, vous intégrez le service Prestations Prévoyance Collective.

Le poste est à pourvoir en CDI sur le site de Puteaux (92).

Le rôle de l'équipe est d'assurer la gestion complète des sinistres : arrêts de travail & invalidité des contrats de prévoyance collective

Vos futurs interlocuteurs sont les autres services du Service Clients Prévoyance et Santé, le médecin conseil. La direction technique, le service juridique, le réseau commercial et les clients.

Vos missions

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

• la gestion complète des dossiers d'arrêts de travail de votre périmètre (gestion du risque incapacité / invalidité) de l'ouverture jusqu'au règlement éventuel de la prestation,
• la relation clients mails, courrier, téléphone second niveau
• le traitement des réclamations de niveau 1 de votre périmètre.

Votre mission vous amène à travailler avec des éléments médicaux (conditions de recevabilité, réclamation de justificatifs médicaux ciblés, expertises médicales…) dans le respect des règles liées à la confidentialité médicale.

• Traiter les demandes relatives aux prestations de son périmètre dans le respect des normes médicales, juridiques et réglementaires, ainsi que des règles de procédures internes.

Vos avantages chez Swiss Life

La responsabilité sociétale est dans l'essence même de notre métier d'assureur qui est d'aider les entreprises et les personnes à prévoir l'imprévisible. Elle se traduit chez Swiss Life par des actions concrètes en matière de diversité et d'inclusion, d'engagement culturel et associatif impliquant nos collaborateurs. Envie d'en savoir plus sur notre RSE ? La RSE chez Swiss Life

Rejoignez une entreprise engagée et certifiée depuis 6 ans « Top Employer » qui vous propose :

• Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles : 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne, ...;
• Une palette d'avantages sociaux pour vous séduire : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance, Compte Epargne temps, ...;

Swiss Life c'est surtout une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité ; de votre collègue au CEO, elle valorise la proactivité par la bienveillance et l'écoute. Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. Ainsi, l'engagement et l'épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life.

Suivez vos rêves, trouvez votre voie, Swiss Life vous accompagne.

Découvrez nos métiers

A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

#YourJobYourLife

Votre profil

S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :

• Vous aimez interagir avec les autres ?
• On dit de vous qu'aucun détail ne vous échappe ?
• Votre entourage vante votre esprit logique et votre capacité à bien analyser les situations ?
• Vos clients (internes et / ou externes) vous recommandent pour la qualité de votre conseil et de votre suivi ?
• Vous avez une formation supérieure en assurances ou commerciale et vous témoignez soit d'une expérience significative idéalement acquise en prestations prévoyance collective ?
• Vous maîtrisez l'outil informatique (logiciels Word, Excel, Access) ?

Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom

Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life

Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages.

Une approche globale, parce que l’essence de notre métier est d’accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel. Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l’écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises.

En tant qu’entreprise responsable, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, dont l’ambition est de permettre aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix. www.swisslife.fr

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