Gestionnaire Locatif H/F

Vilogia; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion immobilière recrute un Gestionnaire Locatif à Villeneuve d'Ascq. Vous accompagnerez les locataires tout au long de leur bail, gérant loyers et charges, et traitant réclamations. Réalisant états des lieux et gérant travaux, vos compétences en gestion locative sont essentielles. Ce poste exige une expérience de 5 ans minimum, ainsi qu'une connaissance approfondie de la réglementation HLM. Le rôle nécessite également le permis B pour les déplacements sur le terrain.

Qualifications

• Diplôme d'un BTS ou d'une Licence Professions Immobilières.
• Expérience significative d'au moins 5 ans en gestion locative.
• Maîtrise de la réglementation HLM et outils de gestion.
• Connaissances en pathologie du bâtiment et gestion des contrats techniques.
• Aptitude à établir une relation de confiance avec les clients.
• Permis B requis pour les déplacements.

Responsabilités

• Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie.
• Gérer loyers et charges conformément à la réglementation.
• Traiter réclamations et demandes des locataires.
• Surveiller les travaux intérieurs des logements.
• Déclarer les sinistres et suivre l'expertise.
• Visiter logements vacants et évaluer travaux nécessaires.
• Conseiller locataires sur équipements et parties communes.

Connaissances

Gestion locative

Relation client

Réglementation HLM

Organisation

Réactivité

Formation

BTS ou Licence Professions Immobilières

Description du poste

Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés. Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au coeur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons 180 000 personnes partout en France et permettons, chaque année, à près de 500 familles de devenir propriétaires.

Engagement et RSE

Depuis 2023 nous sommes société à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat.

Nos 3 missions

• bâtir durable pour être utile à la planète
• loger abordable pour être utile aux territoires
• accompagner solidaire pour être utile à la société

Ce que nous recherchons

Des talents qui partagent nos valeurs : utilité sociétale, esprit d'entreprendre et performance collective.

Alors si notre ADN vous parle, c’est par ici !

Votre rôle

Dans le cadre d'une réorganisation, Vilogia recrute plusieurs Gestionnaires Locatifs pour son Agence de Villeneuve d'Ascq. Votre rôle est d'accompagner les locataires tout au long de la vie de leur bail, avec des missions concrètes :

• Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie et assurer la bonne tenue des dossiers locataires.
• Gérer les loyers et charges, en conformité avec la réglementation.
• Traiter les réclamations et demandes des locataires, en apportant des solutions adaptées.
• Gérer et suivre les travaux intérieurs logements.
• Dans le cadre des sinistres intérieurs logements, déclarer le sinistre, réaliser le dépôt de plainte et suivre l'expertise.
• Visiter les logements vacants, évaluer les travaux nécessaires avant remise en location et établir les bons de commande.
• Suivre la réalisation des travaux jusqu'à leur réception.
• Conseiller les locataires sur l'utilisation des équipements du logement et des parties communes.

Ce poste se déroule en grande partie sur le terrain.

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si

• Vous êtes diplômé(e) d'un BTS ou d'une Licence Professions Immobilières.
• Vous avez une expérience significative (au moins 5 ans) en gestion locative ou dans un environnement similaire.
• Vous maîtrisez la réglementation HLM et les outils de gestion.
• Vous avez des connaissances en pathologie du bâtiment et gestion des contrats techniques.
• Vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance.
• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de vous adapter à des situations variées.
• Vous disposez du permis B pour vos déplacements.