Gestionnaire Help Desk & Réseau – Support IT & Tests

Caisse Nationale de Santé; Metz; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de santé publique recherche un collaborateur pour gérer les incidents du Help-Desk à Metz. Le candidat idéal maîtrise des compétences techniques telles que SQL, et doit également être capable de communiquer en luxembourgeois, français, allemand et anglais. Vos responsabilités incluront la prise en charge des demandes de travail, ainsi que le soutien à divers processus techniques. L'autonomie, l'initiative et la capacité à travailler sous pression sont essentielles dans ce rôle.

Qualifications

• Être ressortissant de l'Union européenne.
• Excellente maîtrise des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.

Responsabilités

• Gérer les incidents du Help-Desk (niveau L1 et L2).
• Assurer la gestion des ressources réseau et administrer l’intranet.
• Tester les nouveaux lancements d'applications.

Connaissances

SQL / PLSQL

Réseaux Novell

Gestion de serveurs Web (Apache, PHP, MySQL, Drupal…)

Gestion de serveurs mail

Outils de groupware

VBA

Langues (luxembourgeoise, française, allemande, anglaise)

Outils

JIRA

Méthodologies ITIL

Description du poste

Une institution de santé publique recherche un collaborateur pour gérer les incidents du Help-Desk à Metz. Le candidat idéal maîtrise des compétences techniques telles que SQL, et doit également être capable de communiquer en luxembourgeois, français, allemand et anglais. Vos responsabilités incluront la prise en charge des demandes de travail, ainsi que le soutien à divers processus techniques. L'autonomie, l'initiative et la capacité à travailler sous pression sont essentielles dans ce rôle.