Gestionnaire Facturation F/H - CDD

Covéa Finance; Levallois-Perret; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise mutualiste recherche un Gestionnaire opérateur pour rejoindre son équipe à Levallois-Perret. Le candidat gérera les demandes de remboursement des prestataires, analysera les requêtes et traitera les factures. Une formation BAC à BAC+2 ainsi qu'une première expérience en relation clientèle sont souhaitées. Ce poste offre un environnement de travail diversifié et un rôle clé dans le suivi des professionnels du réseau.

Qualifications

• Idéalement une première expérience en relation clientèle.
• Sens de l’organisation.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes de remboursement des prestataires.
• Analyser les demandes au regard des grilles tarifaires.
• Régler les factures.

Connaissances

Capacités relationnelles

Rigueur

Esprit d’analyse

Maîtrise de l’outil informatique

Formation

Formation BAC à BAC+2

Description du poste

Gestionnaire opérateur F/H

Rejoignez une équipe d’une trentaine de collaborateurs au sein du Département Règlement Prestataires de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et soyez un interlocuteur clé de la relation avec les professionnels de notre réseau. Votre mission? Prendre en charge les demandes de remboursement des prestataires en veillant à leur cohérence et à leur légitimité.

Et concrètement?

Prise en charge des demandes de prestataires

• Réceptionner les appels et les courriers
• Vérifier les éléments transmis (conformité de facture, cohérence du dossier…)

Traitement du dossier

• Analyser les demandes au regard des grilles tarifaires et des règles en vigueur
• Régler les factures
• Imputer les avoirs et encaissements
• Traiter les relances et litiges

Suivi administratif

• Effectuer des remontées d’anomalies ou changements de statut de prestataires
• Classer les factures

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers de Chargé(e) d’assistance ou de Gestionnaire rédacteur.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste?

• Diversité des contacts (en interne et avec nos prestataires)
• Esprit d’Equipe
• Rôle clé dans le suivi des professionnels de notre réseau

Etsi c’était vous?

• Formation BAC à BAC+2, avec idéalement une 1ère expérience en relation clientèle
• Capacités relationnelle
• Rigueur et sens de l’organisation
• Esprit d’analyse
• Maîtrise de l’outil informatique

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !