Gestionnaire facturation

Groupe Destia SAS; Béziers; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Béziers recherche un(e) chargé(e) de la relation clients pour intégrer le service comptabilité. Vous serez responsable de la gestion des mails, des règlements et de la facturation. Des déplacements trimestriels vers le siège à Olivet sont à prévoir. Une bonne maîtrise des outils de communication est requise.

Qualifications

• Bonne maîtrise des outils de communication et de facturation.
• Capacité à traiter les demandes des clients et à fournir un support technique simple.

Responsabilités

• Gérer la relation avec les usagers et les agences.
• Contrôler la facturation et le traitement des paiements.
• Assurer le suivi des dossiers de remboursement et des relances.

Description du poste

Overview

Intégré(e) au sein du Service Comptabilité Clients du Groupe DESTIA, vous prendrez en charge la relation clients avec nos usagers et participerez aux opérations de facturation au sein du service.

Gestion de la relation clients

• Traitement des mails usagers: renseignements et gestion post facturation
• Règlements (agences / usagers): CB et Prélèvements
• Traitement des demandes des agences
• Assistance à l’utilisation simple des logiciels
• Renseignements divers (compréhension de facture, compte client)
• Constitution et suivi des dossiers de demande de remboursement

Facturation

• Intégration des heures
• Génération et contrôle des factures
• Prélèvements et édition des factures
• Contrôles post facturation

Vous pourrez également intervenir en support sur l’encaissement et sur les actions de relance ainsi que sur des sujets transverses (attestations fiscales, liens avec les établissements bancaires).

Note: Ce poste est à pourvoir depuis nos locaux de Béziers. Vous serez rattaché(e) au siège social, basé à Olivet (45). Vous serez donc à distance par rapport à l'équipe d'Olivet. Dans ce cadre, des déplacements trimestriels seront à prévoir.