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Gestionnaire en assurances (H/F) - Alternance

ESPL - Campus des Écoles Supérieures des Pays de Loire

Nantes

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une école supérieure en France recherche un(e) alternant(e) gestionnaire en assurance des personnes à l'international. L'alternant(e) participera au suivi des dossiers clients tout en développant ses compétences techniques et commerciales. Une formation en assurances ou commerce est requise, ainsi qu'une première expérience dans le domaine. Les candidats doivent être dynamiques et autonomes, avec une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Qualifications

  • Une première expérience/stage dans le domaine des assurances ou services B to B est souhaitée.
  • Dynamique, autonome, avec un bon sens commercial.
  • Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.

Responsabilités

  • Gérer la relation client et suivre les dossiers clients.
  • Prospecter et conseiller la clientèle.
  • Annaliser les besoins des clients et proposer des solutions.

Connaissances

Dynamisme
Sens commercial
Capacités rédactionnelles
Travail en équipe
Maîtrise de l'anglais

Formation

Formation supérieure en assurances ou commerce

Outils

Excel
PowerPoint
Publisher
Description du poste
Overview

L'\u00e6cole sup9rieure des Pays de Loire, situ e9e e0 Angers, compte plus de 3500 e9tudiants dans le domaine tertiaire de BTS e0 Bac+5 en formation initiale et alternance.

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

Notre entreprise partenaire, courtier d'assurance sp e9cialis e9e dans l'international depuis biento bt 30 ans, leader de son march e9, est e0 la recherche d’un(e) alternant Gestionnaire en ASSURANCE DES PERSONNES A L’INTERNATIONAL.

R fle

Dans le cadre d’un BTS Assurance en alternance, l’alternant(e) participera, au sein du service commercial, au suivi technique et administratif des dossiers clients.

Les Missions
  • Communiquer et g e9rer la relation client, contr fle de l’activit e9, gestion des risques
  • Prospecter et/ou fid e9liser, conseiller la client e8le, n e9gocier dans le cadre de la vente et la gestion des contrats
  • Analyser les besoins de la client e8le et proposer des solutions adapt e9es.
  • Connaitre les bases techniques et juridiques des produits d’assurances et services associ e9s
  • Accompagner le client tout au long de la vie de son contrat : conseil, souscription, indemnisation et r e9siliation.
  • Acqu e9rir et de d e9velopper des comp e9tences en techniques et commerciales d’assurance (relation client)
  • Suivre les dossiers clients particuliers et professionnels : support back-office dans les tâches quotidiennes de mises e0 jour et modifications des dossiers (contrat, adresse, enregistrement et radiation des contrats, gestion des sinistres, responsabilit e9 civile, sant e9, etc.)
  • G e9rer l’accueil t e9l e9phonique et prise d'information sur le besoin des clients, obtention des e9l e9ments n e9cessaires e0 la r e9alisation des demandes clients
  • Maitriser l 27organisation et les outils notamment digitaux
Profil recherch e9
  • De formation sup e9rieure assurances ou commerce, vous avez d e9j e0 une premi e8re exp e9rience/stage dans les assurances et/ou dans le domaine des services en B to B
  • Dynamisme, autonomie, sens commercial, un sens relationnel et des capacit e9s rédactionnelles.
  • Capacit e9 e0 travailler en e9quipe, capacit e9 d'adaptation et agilit e9
  • Maitrise des outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Publisher, etc.
  • Connaissance de la langue anglaise fortement recommand e9e
Personne e0 contacter

Mme GUERIN Alix

Tel : 06.17.68.64.05

Mail : alix.guerin@espl.fr

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