Gestionnaire de prestations sociales confirmé

CPR; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de sécurité sociale national basé à Marseille recherche un gestionnaire confirmé pour gérer les indemnités journalières suite à des arrêts de travail. Le candidat idéal a une formation de niveau Bac et au moins 3 ans d'expérience dans une fonction similaire. Ce poste offre un environnement de travail agréable et des avantages comme du télétravail, un restaurant d'entreprise, et une prise en charge des transports en commun.

Prestations

Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine

Restaurant d’entreprise

Accès à une salle de sport

Prise en charge de 75% des transports

Prime d’intéressement

Plan d’épargne entreprise

Forfait mobilité durable

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans en gestion des prestations sociales.
• Connaissance des procédures de paiement des indemnités.
• Experience sur un poste similaire demandé.

Responsabilités

• Analyser les dossiers pour déterminer les droits aux indemnités.
• Calculer et verser les indemnités journalières selon les règles.
• Assurer le suivi et la qualité du service rendu aux assurés.
• Participer à la supervision des activités du service.

Connaissances

Analyse de dossier

Aptitude numérique

Aisance écrite

Autonomie

Rigueur

Travail en équipe

Adaptabilité

Formation

Formation de niveau Bac

Description du poste

La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale dont le siège est situé à Marseille et qui emploie environ 800 collaborateurs.

Elle assure la gestion du régime spécial de prévoyance et de retraite des agents et des ex-agents au statut SNCF, et verse à ce titre 7 milliards d’euros par an de prestations à plus de 450.000 bénéficiaires.

Elle gère également les accidents du travail et maladies professionnelles des agents statutaires par mandat de la SNCF.

Depuis novembre 2024, en lien avec l’ouverture à la concurrence du secteur, elle gère la portabilité du régime spécial de retraite pour les salariés au statut transférés hors SNCF et, par délégation de la Cnam, l’assurance maladie des salariés de la branche ferroviaire affiliés au régime général (environ 70.000 bénéficiaires).

Au sein de la sous‑direction risques professionnels et retraite et plus précisément au sein du département des risques professionnels et revenus de remplacement (RPRR) a donc été créé un service IJI en charge notamment de l’instruction et de la liquidation des indemnités journalières liées aux risques Maladie et ATMP (accidents du travail et maladies professionnelles).

Ce service assure également le traitement des contrôles des arrêts de travail des agents du cadre permanent ainsi que la liquidation des indemnités journalières des agents du cadre permanent ayant cessé leur activité à la SNCF (subsistants).

Il est aujourd’hui composé d’un manager de proximité, de 3 animateurs d’Equipe et d’une vingtaine de collaborateurs gestionnaires et doit être renforcé par le recrutement de 3 postes de gestionnaires confirmés afin de mener à bien ses missions.

Ce service a pour mission essentielle d’assurer aux assurés de la Branche ferroviaire :

• Le calcul et le versement d'une indemnité journalière en cas d'arrêt de travail maladie, accident du travail ou Maladie professionnelle, ou de congé maternité/paternité
• Le versement desdites indemnités aux salariés non statutaires et aux employeurs de la branche ferroviaire en cas de subrogation
• La gestion des mêmes IJ pour les subsistants (agents statutaires dont le contrat SNCF est suspendu ou qui sont en situation de maintien de droit)
• Le contrôle des arrêts de travail de courte durée dans le cadre du mandat de gestion pour les agents du cadre permanent SNCF
• La réponse aux employeurs et la réponse de second niveau aux assurés de la Branche Ferroviaire

En tant que gestionnaire confirmé des prestations PE AS et AT/MP, vous aurez pour activités :

• Étudier et analyser chaque dossier pour vérifier les droits de l'assuré ou de l'employeur au paiement des indemnités journalières, conformément à la législation en vigueur
• Examiner les éléments de salaire transmis, calculer et verser les indemnités journalières dans le respect des procédures
• Solliciter, par courrier ou téléphone, les pièces complémentaires nécessaires à l'instruction et au paiement des dossiers
• Exploiter des requêtes et outils de contrôle afin de sécuriser le traitement des dossiers et garantir l'exactitude des paiements
• Assurer le suivi des dossiers et contribuer à la qualité du service rendu aux assurés et aux employeurs
• Participer à la supervision et au contrôle des activités en collaboration avec le responsable de service et les animateurs d’équipe dans le respect des règles et des délais
• Assurer des actions de tutorat en accompagnement de gestionnaires entrants
• Apporter un appui technique aux gestionnaires sur des dossiers particuliers et complexes
• Participer à l'élaboration des consignes, des procédures, des modes opératoires ou des documents relatifs

Les compétences clés pour le poste sont les suivantes

• Savoir analyser un dossier de manière fiable
• Avoir une appétence pour les chiffres, les calculs et aisance avec les données
• Aisance écrite et Techniques administratives
• Autonomie
• Rigueur
• Capacité à travailler en équipe
• Adaptabilité

🎓 FORMATION

Une formation de niveau Bac est exigée.

💼 EXPERIENCE

Une expérience professionnelle sur un poste de gestionnaire de prestations en espèces ou de gestionnaire de paie est exigée pour ce poste.

Vous faites ainsi la preuve d'une expérience réussie d’au moins trois ans au sein d'un organisme de sécurité sociale (CPAM, MSA, etc.), d'un organisme de prévoyance, du service paie d'une entreprise ou d'un cabinet comptable.

🏢🌿☕ Vous recherchez une entreprise avec un environnement de travail agréable qui saura vous faire travailler sur des challenges variés ?

Vous avez envie de nouveaux défis ? Alors n’hésitez pas à nous rejoindre !

A la rémunération proposée, sur 14 mois, viennent s'ajouter les avantages suivants :

• un choix de formules de temps de travail
• possibilité de bénéficier jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
• un restaurant d’entreprise
• l’accès à une salle de sport dans les locaux du siège
• une prise en charge de 75 % de votre abonnement de transport en commun
• l’accès aux prestations sociales du CSE
• une prime d’intéressement et un plan d’épargne entreprise avec abondement de l’employeur
• la possibilité de bénéficier d’un forfait mobilité durable pour valoriser les mobilités douces…

La CPR accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours à travers des dispositifs d’évolution de carrière dans un cadre stimulant et une ambiance de travail conviviale et bienveillante.

Au sein de notre organisme, vous retrouverez une saine articulation entre la vie professionnelle et personnelle, ainsi qu'une démarche RSE engagée.

🔎 Notre processus de recrutement se compose de 2 étapes :

• Un échange téléphonique avec la Chargée de recrutement
• Un entretien avec le manager opérationnel, la manager stratégique et la chargée de recrutement.

Il appartient aux candidats de prendre leurs dispositions pour se rendre disponibles à toute éventuelle convocation d’entretien.

🤝 Nos engagements :

• La CPR est engagée contre toute forme de discrimination.
• Toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, y compris celles de personnes bénéficiant d’une reconnaissance de travailleur handicapé.
• La CPR accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours à travers des dispositifs d’évolution de carrière dans un cadre stimulant et une ambiance de travail conviviale et bienveillante.
• Au sein de notre organisme, vous retrouverez une saine articulation entre la vie professionnelle et personnelle, ainsi qu'une démarche RSE engagée.